スタディサプリが解約できない原因は？解約と退会の違いや解約方法・退会方法について

スタディサプリが解約できないって本当？解約ができない主な原因について紹介します

スタディサプリ小学講座

スタディサプリが解約できないというトラブル、実際に起こっていることも少なくありません。解約手続きが複雑であったり、不明瞭な点があったりするため、利用者が思うように解約を完了させることが難しいケースも見受けられます。本記事では、スタディサプリが解約できない主な原因について詳細に解説し、解約手続きをスムーズに進めるためのポイントを考察します。利用者が円滑に解約を行うために必要な情報や注意点について、明確に整理していきます。

【公式】スタディサプリ小学講座

原因１・「解約」と「退会」を混同してしまっている

スタディサプリの「解約」と「退会」は異なる手続きです。有料コース（ベーシックコース・合格特訓コースなど）の利用をやめたい場合は「解約」を行う必要があります。これをせずにアカウントの「退会」だけをしても、契約は継続されたままになり、請求が続くケースがあります。まず「解約」を行い、その後に必要であれば「退会」を手続きしましょう。

解約は有料サービス（ベーシックコース・合格特訓コースなど）をやめる手続き

解約は、スタディサプリのマイページから操作できますが、最後の確認ボタンを押し忘れたり、途中で画面を閉じてしまうことで解約が完了していないケースがあります。完了後には、解約確認メールが届くので、しっかり手続きが済んだか確認することが大切です。

退会はアカウント情報そのものを削除する手続き

スマホやタブレットのアプリをアンインストールしても、契約の解約とはなりません。アプリを削除しただけでは請求が続くため、必ずマイページから解約手続きを行いましょう。間違えやすいポイントなので注意が必要です。

まずは有料コースを解約後、必要があれば退会も行う

クレジットカード決済やキャリア決済など、支払い方法によって解約手続きのフローが異なる場合があります。特にアプリ内決済（Apple ID決済・Google Play決済）は、各ストアでの解約手続きが必要になります。契約方法を確認し、適切な手続きを行いましょう。

原因２・アプリやスマホからは解約できない

スタディサプリの解約手続きは、スマホのアプリやタブレットアプリからは行えません。専用の「学習Webサイト」にブラウザ（ChromeやSafari）でアクセスし、マイページの「契約状況の確認・変更」から手続きを行う必要があります。アプリを削除しただけでは契約は継続されるので注意が必要です。

原因３・解約できる「タイミング」に制限がある

スタディサプリは契約プランごとに解約できるタイミングが決まっています。月額プランは次回更新日前までに解約手続きを済ませる必要があり、年額プランは途中解約が可能ですが返金申請など追加手続きが必要です。契約更新日を確認し、早めの手続きが安心です。

原因４・親アカウントで手続きしていない

スタディサプリ小学講座・中学講座は、親アカウントと子供アカウントが分かれて管理されています。解約は必ず親アカウントから手続きをする必要があり、子供アカウントでは解約操作はできません。親アカウントのIDとパスワードを確認してログインしましょう。

スタディサプリ小学・中学講座は子供用アカウントと親用アカウントが別れている

スタディサプリの小学講座・中学講座では、学習は子供アカウントで行い、契約や支払い手続きは親アカウントで管理します。そのため、解約は親アカウントでしかできない仕組みになっています。

子供用アカウントでは解約できません

子供用アカウントでは、学習機能は使えても、契約や解約などの管理はできません。解約を進めるには、親アカウントにログインしてから手続きを行いましょう。

原因５・特典付きプラン（クレジットカード払いなど）の解約手順を間違えている

スタディサプリの特典付きプランやキャンペーンを利用している場合、通常とは異なる解約手続きが必要になることがあります。特にクレジットカード決済や、期間限定特典がついているプランでは、解約手順を間違えると手続きが完了せず、契約が続いてしまうケースが見られます。

公式サイトの案内をよく確認し、特典条件や返金規定を理解したうえで、正しい手順を踏むことが大切です。解約完了後は、確認メールが届くかチェックしましょう。

【公式】スタディサプリ小学講座

スタディサプリは解約できない！？「解約」と「退会」の違いについて解説します

スタディサプリの解約と退会の主な違いについて

スタディサプリの「解約」と「退会」は、意味も手続きも異なるので注意が必要です。

「解約」とは、有料サービス（ベーシックコース・合格特訓コースなど）の利用を停止し、月額料金や年額料金の支払いを止める手続きです。解約をしないままだと、サービスを利用していなくても自動で料金が発生し続けます。

一方、「退会」はスタディサプリのアカウントそのものを削除する手続きです。ログイン情報や個人情報が消去され、マイページなどへのアクセスもできなくなります。ただし、退会手続きを行っただけでは、有料サービスの解約はされません。まず「解約」を行い、必要であれば「退会」も手続きするのが正しい流れです。

項目	解約	退会
何をやめる？	有料プラン（ベーシックコース／合格特訓コースなど）の利用をやめる	アカウントそのものを削除する
料金は？	解約しないと自動更新で料金が発生し続ける	退会しても、解約していないと料金は引き落とされることがある
手続き後は？	無料会員になり、動画視聴不可。データはアカウント内に残る	アカウント情報、学習履歴がすべて消える。復活不可
どこで手続きする？	親アカウント → ブラウザ版「マイページ」から	解約後、親アカウント → ブラウザ版「マイページ」

スタディサプリの解約とは？解約とは「有料サービスを止めること」です

スタディサプリの「解約」は、有料で利用しているサービスの契約を終了させる手続きのことを指します。解約を行うことで、月額や年額の料金の請求がストップし、契約しているコースの利用も停止されます。解約せず放置していると、自動で更新され続けるため注意が必要です。

解約とは１・解約は有料サービス・小学講座のベーシックコースをやめること

スタディサプリ小学講座のベーシックコースは月額制の有料サービスです。解約を行うことで、次回以降の料金が発生しなくなり、講座の動画視聴や機能も利用できなくなります。

解約とは２・解約は有料サービス・合格特訓コースをやめること

合格特訓コースは担当コーチがつく個別指導型のサービスです。こちらも有料サービスのため、利用を停止したい場合は、必ず解約手続きが必要です。

解約とは３・解約は有料サービス・英語コースをやめること

スタディサプリENGLISHの英語コースも月額・年額課金の有料プランです。使わなくなった場合は、学習Webサイトから解約手続きを行いましょう。解約後は料金請求が停止されます。

スタディサプリの解約の特徴について解説します

特徴１・解約してもアカウントは残る

スタディサプリを解約しても、アカウント情報自体は削除されません。ログインIDやパスワードはそのまま保持され、完全に削除したい場合は「退会」の手続きが別途必要です。

特徴２・「無料会員」という状態になり、動画の視聴はできなくなる

解約後は「無料会員」としてアカウントは残りますが、有料コンテンツ（授業動画や教材など）は利用できません。無料会員専用の情報のみが利用可能です。

特徴３・学習履歴は保持されるから、再開したいときはすぐ再契約でき

解約後も学習履歴や進捗情報はアカウントに残るため、再契約すれば以前の続きからスムーズに学習を再開できます。途中からの再スタートが簡単です。

特徴４・月の途中で解約しても、契約期間の終了までは利用可能

月額・年額プランは、途中で解約しても契約終了日までは引き続き利用可能です。解約手続き後すぐに使えなくなるわけではなく、契約満了まで安心して学べます。

スタディサプリの退会とは？退会とは「アカウントそのものを削除すること」です

スタディサプリの「退会」とは、有料・無料にかかわらずアカウント情報を完全に削除する手続きです。退会を行うことで、今までの学習履歴や登録情報はすべて消去され、再利用する場合は新たにアカウント登録が必要になります。解約と異なる点に注意が必要です。

退会とは１・ユーザー情報が削除される

退会すると、登録している名前やパスワードなど、すべてのユーザー情報が削除されます。マイページへのログインもできなくなります。

退会とは２・学習履歴が削除される

これまで学習した履歴や進捗データはすべて削除されます。退会後に再度契約しても、以前の学習記録は復元できません。

退会とは３・登録メールアドレスが削除される

退会すると、登録していたメールアドレスも削除され、スタディサプリからのお知らせや情報も届かなくなります。再登録は別手続きが必要です。

スタディサプリの退会の特徴について解説します

特徴１・アカウント情報が完全に消える

スタディサプリを退会すると、登録しているアカウント情報がすべて削除されます。氏名やログインID、パスワードなど、個人情報も完全に消去されるため、再ログインはできなくなります。

特徴２・学習履歴も全部削除

これまでの学習進捗や履歴データも退会と同時に完全に消えます。再登録しても履歴は復元できないため、過去の学習データを残したい場合は退会しないよう注意が必要です。

特徴３・再度利用する場合は「新規登録」からやり直しが必要

退会後にもう一度スタディサプリを利用する場合は、再び「新規会員登録」を行う必要があります。過去の情報は引き継がれないため、一からスタートになります。

特徴４・無料会員の状態でもアカウントは残るけど、それすら削除するのが「退会」

スタディサプリでは有料コースを解約すると無料会員となり、アカウント自体は残りますが、退会を行うとそのアカウントすら削除され、完全に利用できなくなります。

【公式】スタディサプリ小学講座

スタディサプリの解約ができない！？解約方法について詳しく紹介します

解約方法１・親アカウントでブラウザからログインする

アプリからの解約はできません/かならずWEB版からログインしてください

スタディサプリの解約は、親アカウントからのみ可能です。子供アカウントでは解約手続きはできません。また、アプリからは手続きできないため、必ずパソコンやスマホのブラウザで学習Webサイトにアクセスし、ログインしてください。

解約方法２・マイページの「ご利用中のサービス」を選択します

親アカウントでログイン後、マイページ内にある「ご利用中のサービス」項目を選択します。ここで現在契約しているコースやプランを確認できます。

解約方法３・「契約内容の確認・変更」をクリックします

「ご利用中のサービス」を選んだ後は、「契約内容の確認・変更」というボタンが表示されます。解約手続きはこのメニューから進めることになります。

解約方法４・「解約する」を選択します

契約内容の確認ページから「解約する」をクリックし、画面の案内に沿って手続きを進めます。途中で確認画面が表示されるので、内容を確認して完了させます。

解約方法５・登録メールアドレスに解約完了メールが届きます

手続きが完了すると、登録しているメールアドレスに「解約完了メール」が届きます。メールを必ず確認し、解約手続きが正しく終了しているかチェックしましょう。

退会ではなく「解約だけ」をおすすめする人について紹介します

解約だけをおすすめする人１・また使うかもしれない（迷っている）

今は利用をやめるけれど、将来的に再開するかもしれないと考えている人には、「解約だけ」をおすすめします。アカウントを残しておけば、再開時にスムーズに利用を再スタートできますし、登録情報を再入力する手間も省けます。

解約だけをおすすめする人２・学習履歴は残しておきたい

これまでの学習履歴や進捗データを残しておきたい場合も「解約だけ」がベスト。退会するとすべての学習記録が削除されるため、過去のデータを後で見返したい場合は解約にとどめましょう。

解約だけをおすすめする人３・キャンペーンやお得な情報は受け取りたい

アカウントを残しておくと、スタディサプリからのお得なキャンペーン情報や再入会の割引情報などがメールで届きます。お得な再開タイミングを狙いたい人には、解約のみがおすすめです。

【公式】スタディサプリ小学講座

スタディサプリの解約ができない！？退会方法について詳しく紹介します

退会方法１・親アカウントでブラウザからログイン

スタディサプリの退会手続きは親アカウントでのみ行えます。まずはパソコンやスマホのブラウザからスタディサプリの学習サイトにログインしてください。アプリからは退会手続きができないため、必ずブラウザを使いましょう。

退会方法２・「契約内容の確認・変更」から「退会する」を洗濯します

ログイン後、マイページの「契約内容の確認・変更」ページにアクセスします。ここで現在のプランやコースを確認し、「退会する」の選択肢をクリックして退会手続きの準備を整えます。

退会方法３・注意事項を読んで進みます

退会手続きを進める際、スタディサプリからの注意事項や確認事項が表示されます。これらを必ず読んで内容を理解し、同意することで退会手続きが進みます。途中で疑問点があれば確認してから進んでください。

退会方法４・退会が完了

退会手続きが完了すると、登録メールアドレスに退会完了通知が届きます。これでアカウントが削除され、スタディサプリの利用は終了します。再度利用したい場合は、新規登録から手続きを行う必要があります。

解約だけではなく「退会」をしたほうがいい人について紹介します

スタディサプリを利用していると、解約と退会の違いに迷うことがあります。解約は有料サービスの利用を停止する手続きで、アカウント自体は残りますが、退会はアカウント情報を完全に削除する手続きです。再利用する予定がない場合や個人情報を完全に削除したい場合など、退会を選んだほうが良い場合があります。この記事では、解約だけでなく退会をしたほうがいい人のケースについて詳しく紹介します。

退会したほうがいい人１・もうスタディサプリは使わないと決めた

スタディサプリの利用を今後完全にやめると決めた人には、退会をおすすめします。解約だけではアカウントが残り、再開する可能性もあるため、完全に利用しないと決めた場合はアカウント情報も削除してすっきりと退会手続きを行いましょう。

退会したほうがいい人２・個人情報を完全に削除したい

個人情報を完全に削除したい場合も退会が適切です。解約だけでは、アカウント情報やログイン情報が残りますが、退会を行うことで、スタディサプリに登録されているすべての個人情報が削除されます。セキュリティ面で不安がある場合は退会手続きを行うのがベストです。

退会したほうがいい人３・学習履歴が残るのは嫌だ

スタディサプリの解約では学習履歴が残ります。学習履歴が残ることを避けたい人や、すべてのデータを完全に消去したい人には、退会をおすすめします。退会すれば、過去の学習データも完全に削除され、再開することなくすっきりとした状態になります。

退会したほうがいい人４・他にお気に入りの家庭用学習タブレットがある

スタディサプリを他の学習ツールやタブレットに切り替える予定の人には退会をおすすめします。使用しないアカウントを保持する必要がないため、退会して新しい学習システムに集中する方が効率的です。新しい学習ツールを選んだ場合、不要なアカウントは削除しましょう。

【公式】スタディサプリ小学講座

スタディサプリは解約できない！？実際に利用したユーザーが解約した理由や評判について紹介します

良い口コミ１・授業の解説が本当に分かりやすくて、特に算数の先生が最高！うちの子は学校だと『？？』ってなってた内容も、スタサプの動画を見たら『あー！こういうことか！』って納得してた

スタディサプリの算数の授業解説が非常にわかりやすく、学校では理解できなかった内容も、スタサプの動画を見たことで納得できたという声が多いです。特に、先生の説明が親しみやすく、シンプルでわかりやすいことが好評です。お子さんが困っていた単元を理解できたことで、学習意欲も向上しました。

良い口コミ２・基礎講座のテキストを購入してみたら、動画とリンクしていてすごく使いやすかった。テキストに直接書き込めるし、紙質もしっかりしているから何度も復習できる

スタディサプリの基礎講座のテキストを購入したところ、動画内容とリンクしていて非常に使いやすいと感じたという口コミです。テキストは紙質がしっかりしており、直接書き込みができるため、復習がスムーズに進みます。テキストと動画の組み合わせが学習効率を大きく向上させたとの意見も多いです。

良い口コミ３・月額2,000円台でこのクオリティはすごい。塾に通わせたら何万円とかかるのに、スタサプなら家で気軽に取り組める

月額2,000円台で提供されているスタディサプリのクオリティに驚きの声が多いです。塾に通うと高額な費用がかかりますが、スタサプは自宅で気軽に質の高い授業を受けられるため、コスパが良いという点が好評です。コストパフォーマンスの高さが特に家庭での利用を後押ししています。

良い口コミ４・勉強が苦手な子でも、周りの目を気にせずじっくり取り組めるのがいい。学校や塾ではなかなか質問できないうちの子が、スタサプだと『わかるまで何度でも』ができて助かった

スタディサプリは、学校や塾で質問しづらい子どもでも、周りを気にせずじっくり学べる環境を提供しています。自分のペースで進められるので、苦手な内容も繰り返し学び直せる点が助かっているという口コミが多いです。「わかるまで何度でも学べる」ことが、学習の自信を高める要因になっています。

良い口コミ５・親が学習状況をマイページで確認できるのが便利。どこまで進んでいるか、つまずいている単元はどこかが一目でわかるので、『見守り型』のサポートができるのが嬉しい

スタディサプリでは、親がマイページを通じて子どもの学習状況を簡単に確認できるため、どこでつまずいているのか、進捗はどうかが一目で分かります。この機能を活用することで、親が子どもに適切なサポートを提供でき、学習の見守りがしやすくなっています。親としても安心感が得られます。

悪い口コミ１・うちの子は最初は楽しんでやってたけど、だんだんモチベーションが落ちてしまい、結局動画を流し見するだけに…。塾のように強制力がないので、サボりがちになったのが解約の理由

スタディサプリは自主学習型のプラットフォームで、最初は子どもも楽しんで取り組んでいましたが、徐々にモチベーションが下がり、動画を流し見するだけになってしまったという意見があります。塾のように強制力がないため、学習のペースが緩くなり、結局解約を決めたという声が多いです。

悪い口コミ２・自主学習型だからこそ、親が『今日はどこまでやった？』『理解してる？』と確認しないといけないのが大変だった。忙しい時期は、気づいたらサボってることもあって…結局解約

スタディサプリは自主学習を前提としているため、親が「今日はどこまでやったか」「理解しているか」を確認する必要があります。この確認作業が大変で、特に忙しい時期には、サボってしまうことがあり、最終的には解約に至ったという意見も見受けられます。

悪い口コミ３・動画は月額料金に含まれてるのに、テキストは別料金なのがちょっと不満。印刷すれば無料とはいえ、手間とコストを考えるとやっぱり全部セットにしてほしい

スタディサプリは動画授業の月額料金に含まれているものの、テキストは別料金です。PDFを印刷すれば無料ですが、印刷の手間やコストを考えると、動画とテキストをセットにしてほしいという不満が多く寄せられています。費用や手間がかかるため、この点が解約理由の一つとなることがあります。

悪い口コミ４・基礎講座はいいけど、応用・発展レベルの内容が少ないように感じた。学校の授業＋アルファを求める子や、中学受験を視野に入れている家庭だと物足りないかも

スタディサプリは基礎講座がしっかりしている一方で、応用や発展的な内容が少ないという声もあります。特に学校の授業の補完として使いたい家庭や、中学受験を視野に入れている場合、物足りなく感じることが多いようです。より高度な内容を求める家庭には、他の教材やサポートが必要とされることがあります。

悪い口コミ５・解約する時に、アプリからできなくて戸惑った。ブラウザからじゃないと手続きできないとか、親アカウントからじゃないと進まないとか、もっとシンプルにしてほしい

スタディサプリの解約手続きはアプリからはできず、ブラウザを使って親アカウントから進める必要があります。この手続きが煩雑で、戸惑ったという口コミがあります。解約手順が複雑で、もっとシンプルにできれば良いという不満が多く見受けられました。

【公式】スタディサプリ小学講座

スタディサプリが解約できない原因についてよくある質問

スタディサプリ小学講座の口コミや評判について教えてください

スタディサプリ小学講座は、コストパフォーマンスの高さで多くの保護者に評価されています。月額2,000円台で、質の高い授業を自宅で受けられるため、特に時間や場所に制約のある家庭にとって魅力的です。特に算数や英語の授業がわかりやすいと好評です。

しかし、親のサポートが必要な点や、子どもの自主性が問われる点については不満の声もあります。動画視聴だけでは理解が浅くなりがちで、進んで学習する習慣を身につけるためには、親の声掛けが欠かせません。全体的には「コスパが良い」「気軽に学べる」という点で支持されています。

スタディサプリ小学講座の対象教科に英語は含まれていますか？

スタディサプリ小学講座には英語が含まれており、小学校で習う英語の基礎から、中学英語や英検5級〜3級の範囲まで先取り学習が可能です。動画授業は視覚的にわかりやすく、リスニングや文法、英語の基礎力を養成するのに適しています。ただし、スピーキングや実践的な会話の練習が少ないため、会話力を強化したい場合には他の教材と併用する必要があるかもしれません。全体的には、基礎英語や英検の対策を進めたいお子さんに適しています。

スタディサプリ小学講座にはテキスト配布はありますか？テキストが欲しい場合はどうすれば良いですか？

スタディサプリ小学講座では、PDF版のテキストが無料で提供されており、必要に応じて自宅で印刷して使用できます。ただし、印刷の手間や紙代を考慮すると、製本された有料のテキストを購入するのが便利です。購入する際は、スタディサプリの公式サイトから簡単に申し込むことができ、1冊1,200〜1,600円程度で販売されています。これにより、すぐに使えるテキストが手に入ります。キャンペーン期間中にはクーポンなどもあり、割引価格で購入できる場合もあります。

スタディサプリ小学講座の解約ができない原因や解約方法について教えてください

スタディサプリ小学講座の解約ができない原因のひとつは、「解約」と「退会」の違いを理解していないことです。解約は、契約している有料サービスを停止する手続きで、退会はアカウント自体を削除する手続きです。解約を行わず退会をしても料金が発生し続ける場合があるため、まずは解約手続きを行い、その後に必要であれば退会を行うことが重要です。また、解約はブラウザから親アカウントでログインし、手続きを進める必要があります。アプリからは解約手続きはできません。

スタディサプリ小学講座は先取り学習ができますか？

スタディサプリ小学講座は、先取り学習が可能です。特に英語や算数は、小学校の内容に加えて、中学レベルの内容まで先取りすることができ、予習や復習に最適です。英語では、英検5級～3級の範囲もカバーしており、学校の授業より早い進度で学べます。授業内容は細かく分かれており、自由に学習を進められるため、自分のペースで学びたいお子さんに向いています。ただし、中学受験のような高度な内容や専門的な内容には対応していないため、基礎的な先取り学習として活用するのが最適です。

スタディサプリにはどのような講座がありますか？

スタディサプリには、小学講座をはじめ、さまざまな学年や目的に合わせた講座があります。小学講座は基礎から中学レベルの先取り学習まで対応しており、英語や算数の学習が中心です。中学講座、高校講座、大学受験講座もあり、これらは定期テスト対策や受験に向けた学習に特化しています。特に大学受験講座は、志望校別の対策が可能で、難関大学を目指すお子さんに向いています。また、スタディサプリENGLISHという英会話学習専用の講座もあり、英語を本格的に学びたい方に適しています。

スタディサプリ小学講座・中学講座・高校講座・大学受験講座のそれぞれの違いは何ですか？

スタディサプリの各講座は、学年や目的に合わせて提供されています。小学講座は、基礎学力の定着を目的とし、主に小学校で学ぶ内容を学習します。中学講座では、定期テスト対策や高校受験を意識した学習内容が展開されます。

高校講座は、学校の授業を補完しながら、受験に向けた内容が多く含まれており、定期テスト対策や志望校対策に特化しています。大学受験講座は、受験勉強に特化した内容で、難関大学を目指すための深い内容まで対応。各講座は、進学に合わせた学習支援を行っており、対象に応じて内容の難易度や目的が異なります。

スタディサプリの講座のレベルについて教えてください

スタディサプリの講座は、各学年や目的に応じてレベルが設定されています。小学講座は基礎的な内容から始まり、中学・高校・大学受験講座では進度に合わせて難易度が上がります。例えば、小学講座の英語は基礎から中学レベルまで先取り可能で、英検対策も含まれます。

中学講座は基礎から受験向けの内容に進み、定期テストや高校受験に向けた内容が多いです。高校講座は学校の授業に合わせた内容のほか、大学受験向けの問題演習も含まれます。大学受験講座は、難関大学を目指すための専門的な内容まで幅広く対応しており、高度なレベルを学べます。

スタディサプリは学校の進捗状況にあわせて受講ができますか？

スタディサプリは、学校の進捗状況に合わせて自由に受講できます。各教科ごとに細かく分かれた単元が用意されており、学習内容を自分のペースで進めることが可能です。学校の授業が進んでいる内容や、テストの前に集中して復習したい部分を選んで学ぶことができます。

特に、進度に合わせた「予習」や「復習」など、学習スタイルに応じた活用が可能です。これにより、学校での理解度を深めたり、逆に次の学年の先取り学習をしたりすることもできます。進度に合わせて柔軟に学べるため、学校と連携した学習がしやすい点が魅力です。

スタディサプリではテキストは販売していますか？

スタディサプリではテキストを販売しています。スタディサプリ小学講座や中学講座、高校講座のテキストは、PDF版が無料で提供されており、自宅で印刷して使用することができます。ただし、印刷の手間を省きたい場合や、製本されたテキストを希望する場合は、購入することも可能です

。製本テキストは、フルカラーで見やすく、しっかりした紙質で、書き込みながら学習するのに便利です。公式サイトから簡単に購入でき、テキストを使った学習で効果的に理解を深めることができます。特に、繰り返し使う教材として便利です。

スタディサプリ小学講座の動作環境について教えてください

スタディサプリ小学講座は、PC（Windows・Mac）やタブレット、スマートフォン（iOS・Android）で利用できます。動作環境としては、推奨ブラウザはGoogle ChromeやSafariで、最新版のブラウザを使用することをお勧めします。

インターネット接続が必須で、安定したWi-Fi環境での利用が推奨されます。スマートフォンやタブレットでの利用も可能で、専用アプリが提供されており、アプリを使って効率的に学習が進められます。推奨する動作環境を満たしていない場合、授業動画の視聴に支障をきたすことがあるため、事前に確認しておくことが重要です。

スタディサプリの返金の流れについて教えてください

スタディサプリでは、解約後の返金手続きが可能な場合があります。返金が適用されるのは、年額プランの場合で、解約した月の料金が返金される仕組みです。月額プランは返金対象外ですが、年額プランを途中で解約した場合は、未使用の月分について返金手続きを行うことができます。

返金を希望する場合、公式サイトの「返金申請フォーム」を通じて申し込む必要があります。返金手続きが完了するまでに数日から数週間かかることがあります。手続きの際は、契約内容や解約時期に基づいて、適切な返金額が決定されます。

【公式】スタディサプリ小学講座

参照：よくあるご質問・お問合せ（スタディサプリ公式サイト）

スタディサプリは解約できない？他のタブレット学習との比較

スタディサプリを利用中の方々からは、「解約はできないのか？」といった疑問がしばしば寄せられています。この疑問に対して明確な解説や比較情報が求められる中、他のタブレット学習アプリとの比較を通じて、解約手続きの違いや利用者に提供されるサービスの質を見極めることが重要です。スタディサプリの解約に関する疑問を徹底的に解明し、他のタブレット学習アプリとの違いについて明らかにしていきます。

サービス名	月額料金	対応年齢	対応科目	専用タブレット
スタディサプリ小学講座	2,178円～	年少～６年生	国語、算数、理科、社会	✖
RISU算数	2,680円～	年中～６年生	算数	必須
スマイルゼミ小学生コース	3,278円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会、英語	必須
すらら	8,800円～	１年～高校３年	国語、算数、理科、社会、英語	✖
オンライン家庭教師東大先生	24,800円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
トウコベ	20,000円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
天神	10,000円～	０歳～中学３年	国語、算数、理科、社会、音楽、図画工作	必須
デキタス小学生コース	3,960円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会	✖
DOJO学習塾	25,960円～	小学生～中学生	漢字・語い・英単語・計算	必須
LOGIQ LABO（ロジックラボ）	3,980円～	小学１年～６年	算数、理科	✖
ヨミサマ。	16,280円～	小学４年～高校生	国語	✖
家庭教師のサクシード	12,000円～	小学生～高校生	国語、算数、理科、社会	✖
ヨンデミー	2,980円～	なし	読書	✖

【公式】スタディサプリ小学講座

スタディサプリが解約できない原因は？解約と退会の違いや解約方法・退会方法まとめ

スタディサプリでは、解約と退会の手続きに違いがあるため、それぞれを理解して正しい方法で進めることが重要です。まず、「解約」とは、契約中の有料サービス（ベーシックコース、合格特訓コースなど）を停止する手続きです。これにより、月額や年額の請求が止まります。一方、「退会」はアカウントそのものを削除する手続きで、すべてのユーザー情報や学習履歴が消去されます。解約後もアカウントは残り、再度契約すれば以前のデータを引き継ぐことができますが、退会すると再利用には新たにアカウントを作成する必要があります。

スタディサプリの解約方法は、まず親アカウントからブラウザでログインし、「マイページ」の「契約内容の確認・変更」から解約手続きを行います。アプリからは解約手続きができないので注意が必要です。また、解約後でも学習履歴が保持されるため、再開時にスムーズに学習を再開できます。

解約をしても、アカウントが残るため、過去のデータを活かしたい場合には解約を選択する方が良いですが、完全にスタディサプリを利用しない場合や個人情報を削除したい場合には、退会手続きが推奨されます。

さらに、解約や退会を行うタイミングにも注意が必要です。月額プランの解約は、次回の更新日前に手続きを済ませなければ、翌月の料金が発生することがあります。年額プランの場合、途中で解約しても返金はされず、残りの期間は利用できるため、解約後に退会を検討することも可能です。

【公式】スタディサプリ小学講座