すららの退会手続き・方法について解説します/解約・休会はいつまでにする？

すららの退会と解約の違いについて詳しく紹介します。退会と解約のメリット・デメリットについて

「すらら」のサービスを利用していると、解約や退会に関する選択肢が出てくる場合があります。解約と退会は似ているようで異なる手続きであり、それぞれにメリットとデメリットがあります。解約とは、毎月の利用料金の支払いを停止し、学習サービスの利用を一時的に停止する手続きです。一方で、退会は完全にアカウントを削除することを意味し、学習履歴や個人情報も削除されます。解約は後から再開することが容易ですが、退会の場合は再度新たな入会手続きが必要になります。この違いを理解して、どちらが自分のニーズに合っているかを考えることが重要です。本記事では、解約と退会の違いや、それぞれのメリット・デメリットについて詳しく紹介していきます。

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すららを解約するとできなくなることについて

解約すると毎月の利用料金の支払いがとまります

解約をすると、それ以降は毎月の利用料金が発生しなくなります。すららのサービスは月額制のため、解約後はその月の支払いが停止されることになります。これにより、利用していない期間の支払いを避けることができ、コストの負担を減らすことができます。特に、学習を一時的に中断する場合など、解約することによって不必要な費用をかけずに済むのは大きな利点です。

解約すると学習サービスの利用ができなくなります

解約をすることで、すららのすべての学習サービスが利用できなくなります。具体的には、学習コンテンツ、動画授業、テスト、進捗管理などが停止されます。サービスを利用して学習を継続するためには再契約が必要になります。そのため、学習を一時停止するだけでは不十分であり、サービスを再開する際には再度申し込みを行うことが求められます。

解約してもアカウント情報や学習データは残ります

解約をした後も、すららのアカウント情報や過去の学習データは保持されます。これは、再契約をする際に、以前の学習進捗がそのまま引き継がれるためです。したがって、解約後に再度学習を始める場合でも、過去のデータが消えることなく、スムーズに再開できます。これにより、再開時に全く新しい状態から始める必要がなく、効率よく学習を続けられるのが利点です。

必要なときはいつでも再開できます

解約しても、後で再契約を行うことができ、その際には以前の学習進捗やデータを復元できます。すららはアカウント情報を保持しているため、学習の進捗や履歴をすぐに確認でき、すぐに再開できます。解約後、長期間利用しない場合でも、再契約時に過去の内容が失われることなく、手間をかけずに学習を再開できるので、学習の中断に対するストレスが少ないです。再開は簡単にできるため、必要なときに再度学び始めることが可能です。

すららを解約のみするメリット（解約はするが退会はしない）

メリット１・学習の再会が簡単にできる/学習データが残っているため続きから学習ができる

解約後でも、すららの学習データは保持されるため、再契約を行うと前回の学習内容からスムーズに再開できます。これにより、学習を中断しても無駄なく進めることができ、過去の進捗を活かしながら学習を続けられます。データが保存されていることで、再契約時に新たに設定をし直す必要もなく、効率的に学習を再スタートできるのが大きな利点です。

メリット２・感情の波があるときに途中休憩をすることができる

解約しても、再契約は簡単にできるため、感情やモチベーションの波を感じている時に学習を一時停止することができます。例えば、学習意欲が低くなることもあるため、その期間に無理して続けずに休憩することが可能です。再契約をすれば、学習を再開する際には元の状態に戻りやすく、心身の準備が整った時に再スタートできるのは、学習を長く続ける上でとても重要なポイントです。

メリット３・キャンペーン情報のDMや案内が届く/再開者限定キャンペーン」が届くこともある

解約後も、すららからキャンペーン情報やDMが届くことがあります。これにより、再開時にお得なキャンペーンを利用することができ、特別割引やサービスを受けられる場合があります。再開者限定のキャンペーンが届くこともあり、費用面でのメリットが増えるため、再契約するタイミングでお得に利用できる可能性が高まります。キャンペーンを活用すれば、より安価で学習を再開できることが多いです。

すららを退会するとできなくなることについて

すららを退会すると学習履歴や個人情報が完全に削除されます

すららを退会すると、これまでの学習履歴や進捗データ、個人情報がすべて削除されます。再度利用を希望する場合、過去の学習履歴を活用できなくなり、一から学習を始める必要があります。これにより、以前のデータを参考にした継続的な学習ができなくなるため、退会を考える際は慎重に判断する必要があります。特に子どもの学習進捗が大切な場合は、データが削除されることを理解してから退会手続きを行うことが重要です

すららを退会すると再度利用したい場合は、新たに入会手続きが必要になります

退会後、再度すららを利用したい場合には、再度入会手続きを行う必要があります。退会したアカウント情報は削除されるため、すでに登録済みの情報は一切使用できません。再度サービスを利用するには新たにアカウントを作成し、初期設定を行う必要があるため、過去の学習内容を引き継ぐことはできません。この点は再利用時の手間を増やすため、退会前に慎重に考慮することをおすすめします。

すららを退会すると再登録時には入会金が発生する場合が多いです

すららを退会した場合、再度利用する際には新たに入会金が発生する場合がほとんどです。退会時に受けた特典やキャンペーンも適用されなくなり、再登録時には通常通りの料金が発生します。これにより、退会してから再度登録する場合は、初期費用が再度かかるため、退会を選択する際には経済的な影響も考慮する必要があります。入会金が再度発生することを前提に判断することが大切です。

すららを退会しただけでは毎月の支払がストップしません/解約をすると支払いがとまります

退会手続きだけでは毎月の支払いがストップしないため、支払いを止めるには「解約」の手続きを行う必要があります。解約を行うことで、次回以降の月額料金の支払いが停止されますが、退会しただけでは支払いが続くことがあります。従って、支払いを完全にストップさせたい場合は、退会前に必ず解約手続きを行い、月額料金が請求されないようにする必要があります。

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すららの退会方法や注意点について詳しく紹介します

退会方法１・退会する前に解約をしましょう

まず契約中のプランを「解約」する必要があります

すららを退会する前に、まず契約中のプランを「解約」する必要があります。解約をしないまま退会手続きを行うと、毎月の利用料金が引き続き請求されることがあります。解約手続きはウェブサイトのマイページやサポートセンターから行うことができます。解約することで、今後の月額料金の支払いを停止させることができ、退会後に費用が発生するのを防げます。退会前に必ず解約手続きを行い、月額料金の支払いを止めるようにしましょう。

退会方法２・「退会」手続きの申請をする

すららサポート事務局にメール or 問い合わせフォームから「退会希望」を連絡

解約手続きが完了した後は、次に「退会」手続きを行います。退会を希望する場合は、すららサポート事務局にメールまたは問い合わせフォームから「退会希望」の旨を連絡します。この手続きが完了すると、個人情報や学習データが削除され、アカウントが完全に無効化されます。退会申請をしてから数日内に処理が行われ、正式に退会が完了するため、その後はサービスの利用ができなくなります。

退会方法３・ポート事務局から「退会処理の手順」案内が届く

案内に従い個人情報・学習データすべてが削除され退会完了

退会手続きの申請後、すららのサポート事務局から「退会処理の手順」に関する案内が届きます。案内に従って必要な情報を提供し、最終的に学習データや個人情報の削除が行われます。このプロセスを完了すると、すららから提供されたすべてのデータが削除され、アカウントが無効になります。退会後は再利用するために新たに登録が必要となるため、手順を間違えないように注意しましょう。

退会時の注意点１・解約と退会は違う！混同しないこと

解約と退会は異なる手続きです。解約は月額料金の支払いを停止させる手続きであり、サービスを停止するだけです。しかし、解約をしても個人情報や学習データはシステムに残ります。このため、再度利用したい場合は、アカウント情報が保持されている状態です。完全にデータを削除したい場合や、再利用したくない場合は、退会手続きが必要です。退会をしない限り、アカウントが保存されるため、注意が必要です。

解約のみでは個人情報や学習データは残ります

解約手続きはあくまで料金の停止であり、アカウント情報や学習データはそのまま保存されます。解約後も、アカウント情報や学習履歴が残るため、必要に応じて再度利用することが可能です。したがって、すららのサービスを完全に終了したい場合、単に解約をするだけでは不十分です。完全にサービスを終了させるには、個人情報や学習データを削除する退会手続きを別途行う必要があります。

完全に削除したい場合は、退会申請を別途する必要がある

すららのサービスを完全に終了し、個人情報や学習データを削除したい場合は、退会手続きを行う必要があります。退会を申請することで、すべてのアカウント情報が無効化され、データは完全に削除されます。退会手続きは解約とは異なり、別途申請が必要です。退会後は、再度サービスを利用するためには新たに登録手続きを行う必要があり、再度データが保存されることはありません。

退会時の注意点２・退会後は学習履歴が全削除！再開できなくなる

すららの退会手続きを行うと、学習履歴や到達度、レポートなどすべてのデータが完全に削除されます。退会後は、一度削除されたデータは復元できません。そのため、再度学習を再開したいと考えた場合、最初から新たにアカウントを作成し、データを一から積み重ねていくことになります。再開を迷っている場合や後で再度利用する可能性がある場合、退会ではなく解約だけにしておく方が望ましいです。

子どもの学習データ（到達度やレポート）は復元不可

退会手続きをすると、子どもの学習データが完全に消去されます。これには進捗状況や到達度、レポートなど、すべての履歴が含まれます。復元することはできませんので、退会を選択する前に、再開の可能性があるかどうかを慎重に考える必要があります。もしデータを保存したい場合や再開の可能性がある場合は、退会せず解約を選択して、学習データを保持しておく方が良いでしょう。

再開を迷っている場合は退会せず「解約」だけにしておく方が良い

もしすららを再開するか迷っている場合、退会せずに解約だけ行うのが賢明です。解約することで、毎月の支払いを停止し、学習サービスの利用は停止されますが、アカウント情報や学習データは保持されます。再開する際は、データを失うことなくすぐに学習を再開できるため、迷っている場合は解約を選んでおくのが最適です。

退会時の注意点３・退会後のキャンペーン・特典が受けられない

退会後、再入会する際に以前のキャンペーンや特典を再利用することはできないことがあります。特に「再入会特典」がつかない場合も多く、以前受けられた割引や特典が再度適用されることは稀です。そのため、退会を考える前に、再入会時に特典が適用されるか確認しておくことが大切です。再開を迷っている場合、退会ではなく解約を選ぶことで、特典を活かせる可能性を残すことができます。

一度退会すると「再入会特典」がつかないこともある

退会後に再入会した場合、過去に受けた特典が適用されない可能性があります。例えば、入会金が無料になるキャンペーンや、月額料金割引の特典などが対象外となることがあります。これにより、再入会後に予想以上の費用がかかる場合もあるため、退会する前に再入会時の条件や特典内容を確認しておくことが重要です。

キャンペーン対象外になる可能性がある/再開時に入会金（7,700円 or 11,000円）が再度必要になることが多い

退会後に再度利用を開始する際、再開時にキャンペーンの対象外となることがあります。特に、キャンペーンや割引が限られている場合、再入会時に再度入会金（7,700円または11,000円）が必要になることが多いため注意が必要です。再入会に際しては、特典や割引を確認し、無駄な費用を避けるためにも退会のタイミングを慎重に検討することが重要です。

退会時の注意点４・休会制度を利用したほうがいい場合もある

すららの休会制度は、最大3ヶ月間、料金が発生せず学習データを保持できるため、家庭の事情や一時的な理由で学習ができない場合に非常に便利です。学習データや進捗が保存されるので、休会後に再開する際に、すぐに学習を再開できるメリットがあります。長期間の中断が予想される場合、解約ではなく休会を選ぶことで、無駄に学習進捗を失わず、コストも抑えられるため、休会を利用する方が賢明な場合があります。

休会は最大3ヶ月間料金をストップしつつデータを保持できる制度です

休会制度を利用することで、期間中は料金が発生せず、サービスを一時的に停止できます。さらに、休会期間中に学習内容や進捗データが保存されるため、復帰時にはすぐに学習を再開することが可能です。費用が発生しない一方で、学習の遅れが生じることなく、無駄なくサービスを利用できます。

休会中は料金発生なし＆復帰も簡単

休会の期間が終了した場合、再度料金が発生することを避けるために、解約扱いになる場合があります。休会後、復帰しない場合や手続きを忘れた場合、休会が解約に変更されるため、その際に再度手続きが必要です。休会期間を過ぎた場合、必要な手続きを確認しておくことが重要です。

休会期間が過ぎた場合は「解約扱い」になる場合があるので注意しましょう

休会制度をうまく利用することで、途中でサービスを停止することができ、再開も簡単です。特に、家庭の事情や一時的な中断がある場合、退会せずに休会にすることで、必要なときにすぐにサービスを再開できるため便利です。途中で学習を再開する可能性がある場合、休会制度を利用するのが効率的です。

退会時の注意点５・月途中の退会・解約は料金の日割り対応なし

すららの解約や退会は月途中であっても、日割り対応がありません。解約した月の料金は全額支払う必要があり、途中で解約しても支払いはそのままです。もし月初に解約する場合は、月の終わりまで利用したと見なされるため、利用日数が少なくても料金は変わりません。この点を把握しておくと、無駄な費用を避けられます。

解約申請は毎月25日締め/期限を過ぎると翌々月まで料金が発生します

解約を希望する場合、毎月25日が締め切りとなります。それを過ぎると、解約が翌月ではなく、翌々月に適用されるため、その月の料金が引き続き発生します。解約希望月の25日までに申請しないと、無駄に支払いが発生してしまうため、タイミングには注意が必要です。

退会時の注意点６・登録メールアドレスやログイン情報は消える

退会後、登録していたメールアドレスやログイン情報が完全に削除されます。再度すららを利用したい場合は、新しいアカウントを作成する必要があります。そのため、必要な学習データや情報がある場合は、退会前に保存しておくことをおすすめします。

退会後はアカウント情報が全て削除される

すららを退会すると、アカウントに関連するすべての情報が削除されます。これには、学習履歴や進捗状況、個人情報が含まれます。再度利用を希望する場合、新たに登録し直さなければならないため、後で学習データが必要になる場合は、事前にバックアップを取っておくと良いでしょう。

メールの配信も停止されるけど、必要な情報はダウンロード＆保存しておくと安心

退会後は、すららからのメール配信も停止されます。重要な情報やキャンペーン案内が届かなくなるため、退会前に必要な情報をダウンロードして保存しておくと安心です。また、必要に応じて重要なデータやレポートを手元に残しておくことをおすすめします。

退会時の注意点７・問い合わせ対応の時間に注意

すららのサポート窓口は基本的に平日のみ対応しています。退会や解約の手続きを進める際は、手続きが遅れる可能性を避けるために、なるべく平日のうちに手続きや問い合わせを行うことをおすすめします。特に月末など、退会を希望するタイミングによっては、早めに連絡しておくと安心です。

サポート窓口は平日のみ対応が基本です

すららのサポート窓口は、通常月曜日から金曜日の平日のみ対応しています。そのため、土日や祝日に連絡をした場合、手続きの進行や問い合わせへの返答が翌営業日まで延びることがあります。解約や退会を希望する際には、できるだけ早く平日中に連絡をするように心掛けましょう。

土日・祝日をまたぐと、手続きに時間がかかる場合もあります

土日や祝日を挟むと、サポート窓口が対応していないため、退会や解約の手続きが遅れることがあります。急いで退会手続きを進めたい場合は、平日のうちにサポート窓口へ連絡を取り、できるだけ早く手続きを開始することが重要です。

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すららの退会・解約の方法を解説します/解約はいつまでにする？注意点を詳しく紹介します

解約方法１・マイページにログインします

まず、すららの公式サイトにアクセスし、自分のアカウントでマイページにログインします。マイページから解約手続きを開始できます。ログイン後は、自分の契約内容や進捗状況を確認することができるので、解約の前に必要な情報を把握しておくとスムーズに進められます。

解約方法２・「お問い合わせフォーム」を開く

お問合せフォームから解約したい旨を伝えます

マイページにログインしたら、次に「お問い合わせフォーム」を開きます。フォーム内に、解約を希望する旨をしっかりと記入してください。このフォームを通じて解約申請を行います。必要な場合は、解約理由も記入しておくと、後の手続きがスムーズに進むことがあります。

解約方法３・すらら事務局からの返信を待つ

解約完了のメールが届いていることを確認しましょう

お問い合わせフォームから解約申請を送信した後は、すらら事務局からの確認メールを待ちます。解約が正式に処理された際には、解約完了のメールが届きます。このメールが確認できれば、解約手続きが完了したことになりますので、必ず確認するようにしましょう。

解約の注意点１・毎月【25日】が締切です

すららの解約申請は毎月25日が締切です。25日までに解約申請を完了することで、翌月から解約が適用されます。申請がこの期限を過ぎると、翌々月から解約が有効となりますので、解約を考えている場合は余裕を持って手続きを行うことが重要です。

25日までに解約申請が完了すると、翌月から解約が有効になります

解約申請が25日までに完了すれば、解約は翌月から反映されます。これにより、無駄な料金を支払うことなく、次月からサービスを停止できます。申請後は、解約完了の確認メールが届くので、その際に再確認をするようにしましょう。

26日以降に申請すると、翌々月の解約になってしまうので注意しましょう

もし解約申請が26日以降に行われると、翌々月に解約が適用されることになります。月末ギリギリで解約を考えると、料金が無駄に発生してしまう可能性があるので、解約したい月の25日までには申請を済ませることを強くおすすめします。

解約の注意点２・月額料金は【日割りされない】

解約した月の月額は１カ月分請求されます

すららを解約する際に注意したい点の一つが、月額料金が日割りされないということです。解約手続きをした場合でも、その月の利用料金は一律で1カ月分請求されます。たとえ月初に解約しても、料金は月末まで利用したものとして計算されるため、日割り精算は適用されません。

そのため、すららの解約を検討する際は、解約のタイミングをよく考えることが重要です。無駄な費用を発生させないためにも、月末近くでの解約がおすすめです。

解約の注意点３・解約が成立しても、契約終了月の月末までは使える

すららを解約する際の注意点は、解約手続きが完了しても、契約終了月の月末までは引き続き利用できる点です。解約が成立してすぐに利用できなくなるわけではなく、解約月の最終日まで学習コンテンツにアクセス可能です。そのため、残りの期間を有効に使い、学習を進めることができます。ただし、解約の申請は契約更新日の5日前までに手続きを完了させる必要があるので注意しましょう。

解約の注意点４・学習履歴や進捗データはそのまま残る

すららを解約しても、学習履歴や進捗データは基本的に保持されます。これにより、再度利用を再開した際には、前回の学習内容からスムーズに再スタートできるため、非常に便利です。ただし、データの保存期間には規定がある場合があるため、解約を決める前に利用規約を確認し、必要なデータをバックアップしておくことをおすすめします。

休会期間やデータ保存期間には規定がある場合があるから確認しましょう

すららでは、休会期間を設けることができる場合もありますが、その期間に関してはサービスの利用規約によって異なる場合があります。また、進捗データの保存期限にも制限が設けられていることがあるため、長期間利用しない場合は、再開の際にデータが消失する可能性があることを理解しておくと良いでしょう。

解約の注意点５・解約のみで退会をしていあない場合は入会金は不要で再会できる

すららを解約した後でも、退会手続きをしていなければ、入会金は不要で再開できます。正式に退会してしまうと、再度利用を始める際に入会金が必要になりますが、解約のみであればそのままアカウント情報が残っているため、入会金なしで再契約が可能です。継続の予定がある場合や、しばらくお休みする場合は、退会せず解約だけにしておくと再開がスムーズです。

解約の注意点６・再開したい場合はすぐに再契約ができる

すららは解約後も、すぐに再契約することができます。もし学習を再開したいと思ったときには、以前の情報を引き継いだ状態で簡単に再開手続きを進められます。手続きはオンラインで完結し、再契約後は即日利用可能なため、途中でお休みしても、好きなタイミングで学習を再スタートできるのが便利です。

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すららの退会・休会方法や再開方法を解説します/すららの休会の注意点について

休会の方法１・マイページにログインします

まず、すららの休会手続きはマイページから始まります。利用者は登録したIDとパスワードを使い、公式サイトのマイページにログインしてください。ログイン後、利用状況や契約内容が確認でき、休会申請を行うための基本情報が表示されるため、休会を希望する場合はまずマイページにアクセスすることが必須です。ログインに問題がある場合は、サポート窓口へ問い合わせるとスムーズに解決できます。

休会の方法２・「「お問い合わせフォーム」を開く

マイページ内の【お問い合わせフォーム】から、休会申請を行う

マイページにログインしたら、次に【お問い合わせフォーム】を開いて休会申請を行います。フォーム内の指定項目に必要な情報を入力し、休会希望の旨を明記してください。入力が完了したら送信ボタンをクリックし、申請内容が正確に伝わるように注意しましょう。申請後、担当者からの確認連絡があるまで待つことになりますので、入力内容のチェックは十分に行ってください。

休会の方法３・すららサポート事務局からの返信を待つ

お問い合わせフォームから休会申請を送信すると、すららサポート事務局から返信が届きます。返信内容には、休会手続きの詳細や必要な追加情報、今後の手順などが記載されています。利用者は、届いたメールを確認し、指示に従って次のステップに進むことが大切です。返信が届かない場合は、再度問い合わせるなどして対応状況を確認しましょう。

休会の方法４・サポート事務局から「休会受付完了」のメールを確認する

すららサポート事務局からの返信後、正式に休会手続きが完了すると「休会受付完了」のメールが送られてきます。このメールには、休会開始日や休会中の注意点、再開手続きについての情報が含まれています。利用者は、メール内容をしっかり確認し、休会状態を管理してください。完了メールの受信をもって、休会手続きは正式に終了となります。

再開方法１・すらら事務局に「再開希望」の連絡をする

すららの休会中に再開を希望する場合、まずはすらら事務局へ連絡し、「再開希望」の意向を伝えます。電話またはメールでの連絡が一般的で、再開の手続き開始の意思表示を行うことが必要です。連絡後、担当者から具体的な手続き方法や必要書類について案内があるため、指示に従って進めることが重要です。

再開方法２・再開日を指定できる場合もあります

再開手続きでは、希望する再開日を指定できる場合があります。希望日が決まっていれば、再開日を明確に伝えることで、スムーズに再開手続きを進めることが可能です。指定可能な再開日は、すらら事務局との調整により決定されるため、希望日がある場合は早めに相談しておくと良いでしょう。

再開方法３・再開後は通常の月額料金が発生します

再開が完了すると、休会前と同様に通常の月額料金が発生します。休会中は料金が一時停止されますが、再開後は契約通りのサービス利用が再開され、月々の費用が課金されるため、再開前に料金体系を確認し、家計とのバランスを考慮することが大切です。

休会の注意点１・最短1ヶ月から休会できる

すららの休会は、最短で1ヶ月単位での設定が可能です。休会開始は、契約更新日や請求サイクルに合わせる必要がある場合があるため、休会希望時期を事前に確認し、余裕を持って手続きを行うことが求められます。休会期間中はサービス利用が一時停止されるため、学習計画との調整も考慮しましょう。

休会の注意点２・最大3ヶ月間まで連続で休会できる

すららの休会制度では、最大で連続3ヶ月間まで休会が可能です。連続休会期間中に再開の準備が整い、学習再開が見込める場合は、この制度を活用して現状を見直すことができます。ただし、3ヶ月を超える休会は認められないため、計画的に休会期間を設定し、期限内に再開できるよう注意が必要です。

3ヶ月以内に再開できそうなら、休会で様子を見るのが良い

休会中に再開を希望する場合、すららのサポート窓口に連絡して手続きを行うと、スムーズに復帰できます。休会中は学習環境の整備や目標の見直しに時間を使い、再開後に効率的に学習を進められるよう準備することが大切です。期限内に再開しないと自動退会となる場合もあるので、十分に注意してください。

休会の注意点３・小中コース、中高コース、英語4技能コースの人もOK

すららでは、兄弟で利用している場合や複数のコースを同時に受講している場合でも、各コースごとに個別の休会手続きを行うことができます。これにより、家庭内での学習状況や個々のニーズに応じた柔軟な対応が可能となり、無理なく休会管理ができるよう配慮されています。

休会の注意点４・兄弟や複数コース利用でも個別に休会手続きができる

休会の注意点５・毎月【25日】が締切

すららの休会手続きは、毎月25日が締切日となっています。この締切日以降の手続きは翌月以降の反映となるため、休会を希望する場合は余裕をもって手続きを行うことが大切です。事前にカレンダーに記入するなどして、締切日を忘れずに確認しておきましょう。

休会の注意点６・休会中はログインしても学習できない

すららの休会期間中は、システムが一時停止状態となるため、ログインしても学習コンテンツにアクセスできません。休会中は完全に学習が停止するため、学習計画を立てる際は、休会期間中のスケジュール管理に十分注意し、復帰後の学習開始タイミングも考慮する必要があります。

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すららの退会方法は？実際に利用したユーザーの口コミや評判を紹介します

良い口コミ１・解約するか迷いましたが、休会制度があると知って利用しました。

解約を迷っていましたが、すららには休会制度があると知り利用しました。お休みしている間の費用はかからず、学習データもそのまま保存されていたので、再開後すぐに学習を再開できました。子どもも以前の続きから学べたため、スムーズに学習習慣を取り戻せて良かったです。

良い口コミ２・使わなくなったので解約を決めました。ネットの問い合わせフォームから手続きできて、電話しなくてもOKだったのが楽でした

すららを使わなくなったため解約しましたが、ネットの問い合わせフォームから手続きができ、電話対応が不要だったのが便利でした。余計な手間がなく、スムーズに解約できたのでストレスもありませんでした。忙しい時期でも簡単に手続きできたのは助かりました。

良い口コミ３・もう使わないと決めたので退会手続きをしました。手続き後、すぐに学習履歴も個人情報も削除されたと連絡があり安心しました

学習の区切りがついたので退会を決めました。解約手続き後に、学習履歴や個人情報がすぐに削除されたと連絡があり、安心感がありました。個人情報の管理がしっかりしていると感じられ、信頼できるサービスだと思いました。

良い口コミ４・休会中でもキャンペーン情報が届いていて、『再開するなら今がお得！』というタイミングを教えてもらえました

休会中もすららからキャンペーン情報の案内が届き、「再開するなら今！」というタイミングが分かって便利でした。特典がつくタイミングで再開でき、通常よりお得に再開できたのが良かったです。情報提供が適切で参考になりました。

良い口コミ５・子どもの学習ペースに合わせて、休会・解約・再開ができて、親としても管理しやすいと感じました

子どもの学習ペースに合わせて、休会や解約、再開が柔軟にできる点がとても便利でした。無理なく続けられる環境を整えられるので、親としても安心して利用できました。家族の予定に合わせた使い方ができる点に満足しています。

悪い口コミ１・月の25日までが解約の締切だとは知らず、26日に手続きしたら、翌々月まで料金がかかってしまった

月の25日までが解約の締切だとは知らず、26日に手続きをしてしまったため、翌々月まで料金が発生してしまいました。もっと早くに確認しておけばよかったと後悔しています。退会を考えている方は、締切日をしっかり把握しておくことが大切だと思います。

悪い口コミ２・休会したのをすっかり忘れていて、3ヶ月後に自動で再開＆料金発生。もっとちゃんと確認すればよかった

休会を利用したのですが、そのまま放置していたら3ヶ月後に自動で再開され、料金が発生していました。きちんと確認していなかった自分のミスですが、もっと分かりやすい案内があればありがたかったです。

悪い口コミ３・休会は便利だったけど、最大3ヶ月という期間制限がちょっと短い…。うちは半年くらいお休みしたかったので、結局解約しました

休会制度は便利でしたが、最長3ヶ月という制限があるのが残念でした。家庭の事情で半年間利用をお休みしたかったのですが、それができずに最終的に解約することに。もう少し柔軟な対応があれば嬉しいです。

悪い口コミ４・退会してデータ削除もした後、子どもが『またやりたい！』って言い出して…。でも、再入会に入会金が再度必要になって、ちょっと損した気分です

退会してデータも削除した後に、子どもが「またやりたい」と言い出しました。再入会は可能でしたが、再度入会金が必要だったため、少し損した気持ちになりました。再入会する場合の費用は事前に確認しておくと良いです。

悪い口コミ５・サポートの対応自体は丁寧でしたが、

退会手続きが完了するまでにやや時間がかかりました。もう少し手続きがスムーズでスピーディーだと、安心感が増すと感じました。

自宅学習で授業の遅れを取り戻すなら！【すらら】

【すらら】の退会方法についてのよくある質問

すららはうざいという口コミがあるのはどうしてでしょうか？

すららが「うざい」と感じる口コミの理由は、アニメキャラクターによる解説やガイドの声が繰り返される点が挙げられます。学習のサポートとして設計されていますが、ペースが合わないと感じる子供にはテンポが遅く感じたり、しつこいと感じることがあります。ただし、慣れると学習しやすいという声もあります。

すららの発達障害コースの料金プランについて教えてください

すららの発達障害コースは通常のコースと同じ料金体系です。入会金は7,700円（税込）、月額は学年別に異なり、小中コースは月8,800円（税込）、中高コースは月8,800円（税込）です。特別支援が必要なお子様に合わせた学習設計や、専任コーチのサポートが含まれています。

すららのタブレット学習は不登校の子供でも出席扱いになりますか？

すららは文部科学省の「出席認定」に対応した学習教材として認められています。学校と相談し、学習記録や進捗状況を提出することで、不登校でも出席扱いとなるケースがあります。ただし、最終判断は学校側に委ねられるため、事前の確認が重要です。

すららのキャンペーンコードの使い方について教えてください

すららのキャンペーンコードは、入会手続きの際に専用フォームに入力することで適用されます。登録フォーム内の「キャンペーンコード入力欄」に、指定されたコードを間違えずに入力すれば、入会金割引や特典が反映されます。入力忘れに注意しましょう。

関連ページ：すららのキャンペーンコードの入手方法は？入会無料の特典について

すららの退会方法について教えてください

すららの退会は、保護者専用のマイページから手続きが可能です。退会希望月の前月末までに申請が必要で、期日を過ぎると翌月分も請求されるので注意しましょう。詳細はサポートデスクに問い合わせると安心です。

すららは入会金と毎月の受講料以外に料金はかかりますか？

すららは入会金と毎月の受講料以外に基本的には追加料金はかかりません。ただし、パソコンやタブレット端末、インターネット環境は自己負担になります。また、専用プリントを印刷する場合の用紙代やインク代は別途発生します。

１人の受講料を支払えば兄弟で一緒に使うことはできますか？

すららは1契約につき1アカウントの利用が基本です。兄弟で利用したい場合は、別途アカウント登録が必要です。ただし、兄弟割引制度があり、2人目以降は入会金が免除されるなど、お得に利用できるプランもあります。

すららの小学生コースには英語はありますか？

すららの小学生コースには英語学習が含まれています。リスニング・スピーキングを含めた基礎から学ぶことができ、発音練習や簡単な英会話も学習できます。アニメキャラクターのガイドによって、楽しく進められるのが特徴です。

すららのコーチからはどのようなサポートが受けられますか？

すららのコーチは学習計画の作成や進捗管理、モチベーション維持のサポートを行います。定期的に保護者と連携を取り、学習のアドバイスや悩み相談にも応じます。お子様の特性に合わせた個別対応が受けられるため、安心して学習を進められます。

参照：よくある質問（すらら公式サイト）

自宅学習で授業の遅れを取り戻すなら！【すらら】

【すらら】の退会方法は？他の家庭用タブレット教材と比較しました

「すらら」は、無学年式のオンライン学習教材として人気がありますが、退会を検討する方もいるかもしれません。退会手続きはどのように進めればよいのか、気になる方も多いでしょう。本記事では、「すらら」の具体的な退会方法をわかりやすく解説するとともに、他の家庭用タブレット教材との違いや、乗り換えを検討する際のポイントについても紹介します。スムーズな学習環境選びの参考にしてください。

サービス名	月額料金	対応年齢	対応科目	専用タブレット
スタディサプリ小学講座	2,178円～	年少～６年生	国語、算数、理科、社会	✖
RISU算数	2,680円～	年中～６年生	算数	必須
スマイルゼミ小学生コース	3,278円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会、英語	必須
すらら	8,800円～	１年～高校３年	国語、算数、理科、社会、英語	✖
オンライン家庭教師東大先生	24,800円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
トウコベ	20,000円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
天神	10,000円～	０歳～中学３年	国語、算数、理科、社会、音楽、図画工作	必須
デキタス小学生コース	3,960円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会	✖
DOJO学習塾	25,960円～	小学生～中学生	漢字・語い・英単語・計算	必須
LOGIQ LABO（ロジックラボ）	3,980円～	小学１年～６年	算数、理科	✖
ヨミサマ。	16,280円～	小学４年～高校生	国語	✖
家庭教師のサクシード	12,000円～	小学生～高校生	国語、算数、理科、社会	✖
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