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クラウドワークスの退会方法や理由は?退会できない原因や再登録の方法

クラウドワークスを退会した理由について/退会する理由として多いもの

クラウドワークス,副業

クラウドワークスは、在宅ワークや副業を始めたい人にとって便利なクラウドソーシングサービスですが、登録して利用を続ける中で「自分に合わなかった」「他のサービスに切り替えたい」と感じて退会を検討する方もいます。実際に退会を選ぶ理由は人それぞれですが、「思ったより稼げなかった」「案件が見つかりにくい」「手数料が高い」といった金銭面や利用のしづらさに関するものが多く見られます。

また、「本業が忙しくなって時間が取れない」「一時的に副業が不要になった」など、ライフスタイルの変化によるものも少なくありません。クラウドワークスは登録も退会も無料なので、一度退会しても再登録が可能という柔軟さがあります。今回は、実際にクラウドワークスを退会する理由や、その手続き方法、退会できない原因、再登録の手順などについて詳しく紹介します。

理由1・手数料が高すぎて稼ぎにくい

タスク形式(単価が低い案件)だと稼げない

クラウドワークスのタスク形式の案件は、誰でも取り組みやすい反面、1件あたりの単価が非常に低く設定されています。たとえば、アンケート回答や短文作成などは1件10円~50円程度のものが多く、数をこなさなければまとまった収入にはつながりません。そのため、短時間で効率よく稼ぎたい人にとっては不向きと感じやすく、思ったより稼げないと感じて退会を考える人もいるようです。

少額案件 を中心にやっていると稼げない

初心者が取り組みやすい案件の多くは報酬が低めで、リサーチ・構成・修正の手間を考えると、時給換算した際の効率が悪いと感じることがあります。特に副業として空いた時間で収入を得たいと考えている人にとっては、「割に合わない」と思う原因になります。こうした不満が蓄積し、結果としてクラウドワークスの退会を選ぶケースもあるようです。

理由2・単価が低すぎる案件ばかりだった

クラウドワークスって案件数は多いが初心者向けはどうしても低単価案件が多め

クラウドワークスには案件が豊富に掲載されているものの、初心者向けの案件はどうしても単価が低めに設定されています。特に「未経験OK」や「簡単作業」と記載された仕事は、数百円以下での依頼が多く、ある程度作業量が必要になります。最初のうちは実績を積むことが目的になるため、効率や収入面での満足度はあまり高くないと感じる方も多いです。

単価交渉or高単価狙いに切り替えた方がよいこともある

報酬面に納得がいかない場合は、単価交渉を積極的に行ったり、スキルや実績をアピールして高単価案件を狙う方向に切り替えることが大切です。プロフィールをしっかり整えたり、得意なジャンルを絞って応募するなどの工夫も必要になります。それでも希望の条件が見つからない場合には、退会を検討する理由になりやすいようです。

理由3・悪質クライアントに当たって嫌になった

契約内容と違う仕事を押し付けられた、納品後に連絡が途絶えたなどのトラブルがあった

クラウドワークスを利用する中で、「契約内容と異なる作業を強要された」「納品したのに連絡が取れなくなった」など、悪質なクライアントとのトラブルに遭遇してしまうケースもあります。特に初心者や実績が少ないうちは、強く交渉するのが難しく、不満や不信感を抱えてしまうことが多いです。

このような経験が続くと、精神的な負担も大きくなり、「もう続けたくない」と感じて退会を決意する人もいます。

トラブルがあったときはクラウドワークスの運営サポートに連絡しましょう

トラブルが発生した際は、自分だけで抱え込まず、クラウドワークスの運営サポートに早めに連絡することが重要です。クラウドワークスでは仮払い制度などの安全対策も整っているため、ルールに沿って行動すればしっかりとサポートが受けられます。円滑な取引を続けるためにも、事前に契約内容を明確にし、トラブル回避を意識することが大切です。

理由4・競争が激しすぎて案件が取れなかった

人気ジャンル(ライティング、データ入力、事務作業)だと応募倍率が高い

クラウドワークスでは案件数が豊富な一方で、特にライティングやデータ入力、事務系の案件は非常に人気が高く、応募者が集中しやすい傾向があります。クライアントの立場からすると、同じ条件であれば実績のあるワーカーを選びたくなるのが本音です。

そのため「初心者歓迎」と書かれている案件であっても、実際は経験者に決まりやすく、初心者が受注できないままモチベーションが下がってしまうということもあります。

「初心者歓迎」の案件でも実際は「少しでも経験者を取りたい」ってクライアントも多い

実績や評価がまだ少ないうちは、プロフィールや提案文を工夫してもなかなか案件が取れないという悩みを抱える方が多いです。毎回「提案しても選ばれない」ことが続くと、時間だけが過ぎてしまい、次第に「クラウドワークスでは自分には無理かもしれない」と感じて退会を考えるケースもあります。

案件の獲得が難しいと感じたときは、ジャンルを変えたり、他サービスを併用するのも選択肢のひとつです。

理由5・他の方法(ココナラ・直案件)で稼げるようになった

クラウドワークスで経験を積んだ結果、より自由度が高く報酬も安定しやすい他のサービスへ移行する人も少なくありません。例えば「ココナラ」では自分の得意分野を商品として出品でき、直接依頼が入りやすいというメリットがあります。

また、SNS経由で直接クライアントとつながり、仲介手数料なしで受注できるようになると、クラウドワークスを経由する必要がなくなり、退会を選ぶ人も出てきます。

クラウドワークスでスキルを磨いて、ココナラやSNS経由で直接案件を取れるようになった人もいる

クラウドワークスはあくまで「仕事を見つける場」としては優秀ですが、報酬からシステム手数料が差し引かれるため、ある程度スキルや実績ができてくると、「もっと手取りが多くなる取引方法に切り替えたい」と感じることがあります。その結果、クラウドワークスで得たスキルを活かしつつ、別の収入経路へシフトするという選択をする方も多いようです。

 

クラウドワークスの退会・解約方法や注意点について紹介します

退会方法1・クラウドワークスにログインしてマイページにアクセス

スマホアプリからは退会できないから必ずブラウザ版(PCかスマホのWebブラウザ)からアクセスする

退会方法2・各種設定へ進む

ログインできたら、右上の自分のアイコンをクリックして各種設定をクリック

退会方法3・「アカウント設定」→「退会」ページへ

退会方法4・退会前の注意事項を確認

退会方法5・退会理由を選択して、退会申請

退会の注意点1・未完了案件や未払い報酬はないか確認しましょう

退会の注意点2・ポイント・クーポン残ってないか確認しましょう

退会の注意点3・再登録できない場合があることもある

退会後は同じメアド、ユーザー名での再登録はできない

クラウドワークスの退会ができない原因について紹介します

クラウドワークスを利用していて「退会したいのに手続きができない」「なぜかエラーになる」といった声も一部あります。スムーズに退会手続きを完了させるためには、いくつかの条件や注意点を理解しておくことが大切です。

たとえば未完了の案件がある、仮払いの受け取りが残っているなど、退会できない原因には共通のパターンがあります。ここでは、クラウドワークスの退会ができない主な理由について紹介します。

原因1・進行中の案件(未完了の仕事)がある場合は退会できない

受注してまだ納品してない仕事がある

クライアントとやり取り中の案件がある

作業完了したけど、クライアントから検収(確認OK)が終わってない案件がある

クラウドワークスを退会しようとしたとき、最もよくある原因の一つが「進行中の案件があるため退会できない」というケースです。これは、受注してまだ作業が完了していない案件、クライアントとの連絡や納品確認が残っている案件、またはすでに納品済みでもクライアント側で「検収完了」の操作が行われていない場合などが該当します。

クラウドワークスでは、こうした未完了の取引があると「トラブル防止」の観点から退会ができないように設定されています。退会を希望する場合は、まずすべての案件の納品・検収を完了させたうえで、必要に応じてクライアントに進捗確認の連絡を取ることが大切です。すべての取引が完了している状態になれば、退会手続きを進めることができます。

原因2・仮払い待ち・報酬未受領の状態がある

クライアントが仮払いしたけど、報酬が確定してない

報酬がクラウドワークス口座に残ってる

未処理のお金があると、退会できない

クラウドワークスの退会ができないもう一つのよくある原因が、「仮払い状態や未受領の報酬が残っていること」です。たとえば、クライアントが仮払いを済ませているものの、受注者側が納品確認をしていない、あるいはクライアントから検収完了の操作がされていない場合、報酬が確定していない状態となります。

また、報酬がすでに確定していても、クラウドワークスの口座に残高がある場合も退会手続きを進めることはできません。このような未処理の金銭がある状態では、システム上の安全性・信頼性の観点から退会操作がロックされます。退会を希望する場合は、すべての報酬が引き出され、仮払い案件が完全に終了していることを確認する必要があります。きちんと取引を完了させることが、スムーズな退会への第一歩です。

原因3・本人確認書類の提出中・審査中

本人確認を依頼されている間も、退会手続きはストップされることがある

クラウドワークス側で審査中のタイミングだとシステム的に退会申請ができない場合がある

クラウドワークスの退会手続きが進められない原因のひとつに、「本人確認書類の提出中または審査中」であるケースがあります。クラウドワークスでは、安心・安全な取引を守るために、一定の条件下で本人確認の提出を求められることがあります。このとき、書類を提出して審査が完了するまでの間は、システム上で退会処理ができないように制限されていることがあります。

特に、報酬の受け取りやクライアントとの新規契約を行うタイミングで本人確認が必要になる場合が多く、その過程が中断されていると退会も一時的にロックされる仕様となっています。退会を希望する場合は、まず本人確認の手続きを完了し、審査結果を待つことが必要です。全ての処理が完了したうえで、あらためて退会操作を行うようにしましょう。

原因4・クライアントとして発注中の案件がある

クライアントとして仕事を発注している案件がある

まだ募集が終わってない、または契約中の案件がある

クラウドワークスを退会しようとしても手続きができない場合、「クライアントとして発注中の案件がある」ことが原因になることがあります。クラウドワークスでは、受注者だけでなく発注者(クライアント)としてもアカウントを使用できますが、もし発注者として現在進行中の案件がある場合は、退会処理が保留される仕組みになっています。

たとえば、まだ募集期間中のプロジェクトがある、または受注者と契約が成立し納品待ちの状態になっていると、システム側で「未完了の取引」と判断され、退会できなくなります。退会を希望する場合は、すべての募集案件を終了させ、契約中の案件があれば完了・クローズ処理を行ったうえで、再度退会申請を行う必要があります。スムーズな退会のためには、クライアントとしての活動状況も事前に確認しておくと安心です。

原因5・システムエラー・メンテナンス中

「退会ボタン」が押せなかったり、処理できないケースがある

ブラウザを変える、スマホではなくPCから操作する

退会できない場合はサポートセンターに問い合わせましょう

クラウドワークスの退会手続きがうまく進まない原因のひとつに、「システムエラー」や「メンテナンス中」の可能性があります。具体的には、マイページに表示されている「退会ボタン」が押せなかったり、押しても処理が進まず画面が切り替わらないなどのトラブルです。こうした場合は、まず別のブラウザ(例:ChromeからSafariなど)を使ってみたり、スマホではなくパソコンから操作することで解決することがあります。

また、クラウドワークスのシステムが定期メンテナンス中である場合、一時的に機能が制限されている可能性もあるため、時間をおいて再度アクセスしてみましょう。それでも退会ができない場合には、クラウドワークスのサポートセンターに問い合わせをして、状況を説明するのが確実です。丁寧に対応してもらえるので、焦らずに確認してみることをおすすめします。

クラウドワークスを退会したが再登録したい!再登録の方法や再登録後に稼ぐ方法について

再登録の方法1・以前とは別のメールアドレスを準備する

再登録の方法2・クラウドワークス公式サイトへアクセスする

再登録の方法3・会員登録(無料)」を選択する

再登録の方法4・必要情報を新たに入力

登録時に「以前と同じ名前・同じ自己紹介文」だと機械的に弾かれることがある

再登録の方法5・本人確認・プロフィール設定

プロフィールの記入 をすぐにやっておくと、案件に応募できる範囲が広がる&信用度が上がる

再登録後に稼ぐコツ1・プロフィールは”前より本気”で作り込む

再登録後に稼ぐコツ2・初心者OK案件でも「質」を意識する

タスク形式案件からコツコツと実績を作る

クライアント評価(★評価)が高ければ、すぐ次の案件につながる

再登録後に稼ぐコツ3・スカウトされるプロフィール作りを目指す

プロフィールにキーワードをちりばめる(例:「SEOライティング」「データ入力」「迅速対応」など)

ポートフォリオ(作例や過去の成果物)をアップしておく

再登録後に稼ぐコツ4・単価交渉を恐れない

作業に慣れて継続する場合は単価アップの交渉をしてみる

再登録後に稼ぐコツ5・並行してスキルアップも進める

タイピング、SEOライティング、データ分析などの勉強をする

クラウドワークスを退会した理由は?実際に利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ1・全くの未経験からでもお金を稼げる実績が作れた!そこから直契約に切り替えたので、クラウドワークスは卒業しました

良い口コミ2・プロフィールを整えたらスカウトがバンバン来て、クラウドワークス内だけでも十分生活できるようになった。
最終的には独立できたので退会

良い口コミ3・仮払いシステムやサポート対応がしっかりしていて、ネット初心者でも怖がらずにお金を稼げた。自信がついて、今は自サイトで仕事を受注してる

良い口コミ4・最初はデータ入力だけだったけど、ライティング、SEO記事まで手を広げられた!今はエージェント経由の高単価案件にシフトしたので、クラウドワークスを離れました

良い口コミ5・副業で月5万円稼ぐのが目標だった。達成できたので、次は自分のビジネスを立ち上げるために退会

悪い口コミ1・いくらやっても単価が安くて、全然稼げなかった。時給換算するとバイト以下…。モチベが持たずに退会しました。

悪い口コミ2・せっかく報酬を稼いでも20%持っていかれるのがバカらしくなった…。手取りが想像以上に少なく、やる意味を見失った

悪い口コミ3・納品後に音信不通になるクライアントに何度も遭遇…。サポートも万能じゃなく、メンタルがやられて退会

悪い口コミ4・応募しても応募しても、経験者に負ける。まったく仕事が取れず、心が折れて退会

悪い口コミ5・簡単な仕事かと思ったら、めちゃくちゃ細かい指示+修正地獄…。結局時給200円みたいな世界で、もう無理だと思って退会

クラウドワークスの退会方法は?についてよくある質問

クラウドワークスはやばい?本当の評判について教えてください

詳しくは下記のページで解説しています。

関連ページ:クラウドワークスの評判は?やばい案件が多い?副業の手数料が高い?

クラウドワークスのデータ入力は初心者でも稼ぐことができますか?

詳しくは下記のページで解説しています。

関連ページ:クラウドワークスのデータ入力は稼げる?初心者が副業するときの注意点

クラウドワークスの手数料はどのくらいですか?

詳しくは下記のページで解説しています。

関連ページ:クラウドワークスの手数料はいくら?手数料が高いときの対処法や他サービスとの比較

クラウドワークスで得た報酬は確定申告の必要がありますか?

詳しくは下記のページで解説しています。

関連ページ:クラウドワークスで確定申告は必要?やり方や注意点・条件を解説

クラウドワークスの退会・解約の方法について教えてください

詳しくは下記のページで解説しています。

関連ページ:クラウドワークスの退会方法や理由は?退会できない原因や再登録の方法

クラウドワークスから報酬が振り込まれるタイミングはいつですか?

クラウドワークスでは、報酬の出金申請を行った後、原則として「毎月10日と25日」に登録口座へ振り込まれます。ただし、出金申請の締め切りはそれぞれ振込日の前営業日の15時までとなっているため、タイミングを逃すと翌回の出金になります。振込日は平日である必要があり、土日祝日と重なった場合は前倒しまたは後ろ倒しになることもあるので、スケジュールの確認をしておくと安心です。

クラウドワークスの報酬の出金期限はありますか?

クラウドワークスで得た報酬には出金期限があります。報酬が確定されてから180日間以内に出金申請を行わなかった場合、その報酬は失効してしまう可能性があります。そのため、報酬が確定されたらなるべく早めに出金申請を行うのが理想です。また、長期間ログインしていないと、報酬の管理や確認を忘れてしまうこともあるため、定期的にログインして確認する習慣をつけると安心です。

クラウドワークスの報酬の出金が可能な最低金額はいくらですか?

クラウドワークスでは、報酬の出金申請が可能になる最低金額は「1,000円以上」となっています。報酬が1,000円未満の場合は出金申請ができず、金額が貯まるまで口座に残る仕組みです。こまめに出金したい方は、この最低金額に注意して、案件選びや報酬の確認をしておくと良いでしょう。また、出金の際には手数料が発生するため、手数料を差し引いた後の金額にも気をつける必要があります。

早く出金を行いたい場合(クイック出金)について教えてください

クラウドワークスでは、通常の出金スケジュールに加え「クイック出金」制度があります。これは急ぎで報酬を受け取りたい人向けのサービスで、出金申請後、最短翌営業日に振込が完了するという仕組みです。

ただし、通常の出金よりも手数料が高くなる点には注意が必要です。利用には本人確認の完了が必須で、クイック出金の対象外になるケースもあるため、詳細はマイページやヘルプで事前に確認しておくと安心です。

契約金額と実際の金額に開きがある場合はどうしたら良いですか?

契約時に提示された金額と、納品後に提示された支払い金額に差がある場合は、まずクライアントに直接確認を取りましょう。コミュニケーションで解決しない場合や、不当な減額だと感じた場合は、クラウドワークスの「運営サポート」に相談することができます。

仮払い制度があるため、基本的には報酬未払いのリスクは低いですが、証拠となるメッセージのやり取りなどは保存しておくとトラブル対応がスムーズになります。

作品の納品後にクライアントと連絡が取れなくなったのですがどうすれば良いですか?

納品後にクライアントからの返信がない、連絡が取れなくなったという場合は、まずクラウドワークス内のメッセージ機能で数回連絡を取りましょう。それでも応答がない場合、「運営サポート」に連絡することで対応してもらえます。

仮払い制度を利用していれば、一定期間経過後に報酬が自動確定される仕組みもあるため、安心してサポートを活用できます。納品証拠ややり取り履歴を残しておくことがトラブル防止にもつながります。

参照:よくある質問(クラウドワークス公式サイト)

クラウドワークスの退会方法は?クラウドソーシングサービスを比較

サービス名 案件 登録料金 手数料 出金可能な金額
クラウドワークス ライター、 デザイナー、 コーダー、 動画編集者、 マーケターなど 無料 5~20% 1,000円以上
ランサーズ ライター、 デザイナー、 コーダー、 動画編集者、 マーケターなど 無料 一律16.5% 1,000円以上
EC WITH ECコンサル,ECサイト運営、ECサイト広告運用、CSコンサルなど 無料
クラウディア エンジニア、デザイナー、イラストレーター、ライターなど 無料 3%~
フジ子さん 経理、秘書、総務、人事、WEB作成、SNS運用代行、ECサイト運用代行、画像加工、画像編集など 無料
Anycrew(エニィクルー) エンジニア、デザイナー、マーケター、ライター、バックオフィス、コンサルタント、広報、人事、営業など 無料
ポテパンフリーランス エンジニア 無料
ITプロパートナーズ エンジニア、デザイナー、マーケター、ディレクター 無料
ココナラ デザイン、イラスト、サイト制作、動画編集、ライティング、占い 無料 10~25%
タイムチケット カメラマン、カウンセラー、コンサル、ライター、デザイナー、コーダー、動画編集者、マーケターなど 無料 15~25%

クラウドワークスの退会方法は?退会した理由や退会できない原因・再登録の方法まとめ

クラウドワークスの退会については、事前にいくつかの注意点を理解しておくことでスムーズに手続きを進めることができます。退会理由として多く挙げられるのは「手数料が高い」「単価が低くて稼げない」「悪質なクライアントに当たった」「案件の競争が激しすぎる」などで、特に初心者にはややハードルが高く感じられる面があるようです。また、クラウドワークスで一定の実績を積んだ後、より条件のよい「ココナラ」や「SNS経由の直案件」に移行するために退会する方も少なくありません。

退会手続きそのものは、基本的にマイページから行うことが可能ですが、退会できない原因として「仮払い中の案件がある」「報酬の未受領」「本人確認書類の審査中」「クライアントとして案件を発注中」などが挙げられます。これらの要因がある場合は、すべての処理が完了するまで退会申請ができないため、まずは該当の案件や報酬の精算を済ませておくことが大切です。

また、再登録したい場合は、クラウドワークスの公式ガイドラインに沿って手続きを進める必要があります。以前のアカウント情報は引き継がれないため、再登録後は改めてプロフィールの作成や実績の積み上げが必要になります。退会は自由ですが、再登録が必要な可能性もあることを踏まえて、長期的なキャリア設計に合った選択をすることが大切です。自分に合った働き方を見極めたうえで、退会の判断をすることが望ましいです。

 

関連ページ:クラウドワークスの評判は?やばい案件が多い?副業の手数料が高い?