デジタルクリニック怪しい？本当の評判は？オンライン診療の安全性・診療内容の安心理由

デジタルクリニックのオンライン診療は怪しい？おすすめできるポイントを詳しく紹介します

最近注目を集めているオンライン診療サービス「デジタルクリニック」ですが、「本当に安全なの？」「怪しいサービスではないの？」といった不安の声が上がることもあります。特にSNSやネット広告などでよく目にするようになり、便利そうな反面、本当に信頼できるのか気になる方も多いのではないでしょうか。

しかし実際には、デジタルクリニックは厚生労働省が定める「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に準拠して運営されており、医師による適正な診療を提供する体制が整っています。診察や薬の処方はすべて医療資格を持つ医師が行い、個人情報の管理や通信セキュリティなども厳格に対応されています。

そのため、対面診療と同等レベルの安全性が確保されており、初めてオンライン診療を利用する方でも安心して受けられる仕組みです。

予約から診察、薬の配送までがすべてスマホひとつで完結するうえ、診療内容も医療ダイエット、ED治療、不眠症、美容皮膚、ピル処方など幅広く、プライバシー面でも配慮されたサービス設計がされており、通院の手間が省けるのも大きなメリットです。

この記事では、デジタルクリニックの口コミや診療の流れ、安全性や料金について詳しくご紹介します。オンライン診療を検討中の方はぜひ参考にしてみてください。

ポイント１・医師・薬剤師の対応がチャットでも迅速＆丁寧

人ひとりに合わせたやりとりを心がけていて、チャットでも人間味のある丁寧な対応をしてくれる

デジタルクリニックでは、医師や薬剤師とのやりとりがチャットで行えますが、対応がとても丁寧で人間味があります。事務的なやりとりではなく、患者一人ひとりに寄り添った回答をしてくれるので、「本当に相談してよかった」と感じられるケースが多いです。オンラインでも親身な姿勢が伝わるのは安心感があります。

返信スピードも速い！急ぎたいときのストレスがありません

体調不良や急ぎの処方が必要なときに、チャットでの返信が速いのは大きなメリットです。デジタルクリニックは質問に対してすぐ返してくれるので、「待たされて不安になる」といったことがありません。スムーズなやりとりができることで、忙しい人や不安な気持ちの人でも安心して利用できます。

ポイント２・料金体系がわかりやすく＆シンプル

「診察料＋薬代＋送料＋手数料」がひとめで分かるから安心

デジタルクリニックは、診察料・薬代・送料・手数料が事前に明示されるため、料金体系がシンプルで分かりやすいのが特徴です。オンライン診療にありがちな「追加料金の不安」がなく、予算の見通しが立てやすい点が安心材料となります。診療時も丁寧な料金説明があるため、初めての方でも安心して利用でき、忙しい人にも使いやすいサービスです。

ポイント３・薬の発送が早くて助かる

処方が決まったら最短当日発送対応してくれる

デジタルクリニックでは、診察後すぐに処方が決定すれば、最短でその日のうちに薬が発送されます。急ぎで薬が必要な方にとっては、このスピード感はとても頼れるポイントです。日常的に忙しく、病院に行く時間がとれない人でも、オンラインで完結し迅速に受け取れるのは大きなメリットです。

特にED治療薬とか、緊急性を求める薬では助かるポイント

ED治療薬など、必要なときにすぐ使いたい薬に対しても、当日発送対応してくれるのは非常に心強いです。急に必要になるケースでも対応が早いため、安心して利用できます。薬が届くまでの不安や不便さが少ないのは、デジタルクリニックならではの魅力です。

ポイント４・セキュリティ・プライバシー管理が徹底されている

個人情報や診療データの取り扱いが厳格に行われている

デジタルクリニックでは、ユーザーの個人情報や診療に関するデータを厳重に管理しています。医療機関としての信頼性を保つために、情報の保存・共有には高いセキュリティ基準が適用されており、外部漏洩リスクを抑えたシステムが整えられています。

「オンラインだから情報漏れが心配」という不安を払拭してくれる安心感がある

「ネットで診療を受けるのはちょっと不安…」という声もありますが、デジタルクリニックはその不安を払拭できるようなプライバシー対策が徹底されています。チャットや診療履歴の扱いも配慮されており、安心して相談・診察を受けることができます。

ポイント５・サポート体制がオンライン慣れしていない人にもやさしい

システムの案内や、チャット対応もきめ細やかでオンライン診療が初めての方も安心

デジタルクリニックでは、システムの使い方や診療の流れについて、丁寧に案内してくれるサポート体制が整っています。チャットでの質問にもすぐに対応してくれるため、「操作が分からない」「不安がある」といった初めての利用者でも安心して進めることができます。

デジタルが苦手という方も安心して利用できたとの口コミが多数

「オンラインは不慣れで…」という方にも配慮された設計が特徴です。文字入力のサポートや画面案内など、細かい気配りがされているため、高齢の方やスマホ操作に不慣れな方からも「思ったより簡単だった」「親切に対応してもらえた」といった好評の声が多く寄せられています。

デジタルクリニックのオンライン診療は怪しい？特徴や他のオンライン診療クリニックと比較したメリットについて

デジタルクリニックは、オンラインで医師の診察を受けられる便利なサービスとして注目されています。スマホやパソコンから簡単にアクセスでき、診察から薬の処方・配送までが一貫して行えるため、忙しい方や通院が難しい方にとって強い味方となっています。

他のオンライン診療サービスと比べて、料金体系の明瞭さや配送のスピード、プライバシー管理の徹底など、多くのメリットがある点が魅力です。ここではその特徴と他社との違いを紹介します。

特徴１・完全オンライン完結型

問診から診察、処方、発送まで全てオンラインで完了

デジタルクリニックでは、初回の問診から医師による診察、処方、さらには薬の発送まですべてスマートフォンやパソコンを通じて完結できます。自宅にいながら医療を受けられる仕組みが整っているため、通院が難しい方や外出を避けたい方にとって非常に便利なサービスです。

通院時間や待ち時間がないから忙しい方にも利用しやすい

オンライン診療のメリットとして、病院での長い待ち時間がなく、予約時間に合わせて診療が受けられる点が挙げられます。デジタルクリニックでは、平日や休日に関係なく自分のスケジュールに合わせて利用できるため、仕事や育児などで時間に余裕のない方にもぴったりです。

特徴２・診療の質にこだわりアリ

デジタルクリニックは、医師が丁寧に個別診療をする

デジタルクリニックでは、オンラインであっても医師がしっかりと問診内容を確認し、丁寧に診療してくれるのが特徴です。テンプレートのような対応ではなく、患者ごとの症状や生活背景に寄り添った判断がされるため、初めての方でも安心して相談できます。

患者一人ひとりに合わせた判断をしてくれるので、安心感がある

画一的な処方ではなく、体質や症状に合わせて薬の種類や用量を調整してくれるので、過不足のない適切な治療が受けられます。デジタルで完結するサービスながら、対面診療と遜色のないクオリティを実感できるのも、利用者から評価されているポイントです。

特徴３・料金体系が超明瞭

公式サイトに載っている料金＝支払う金額なので事前に支払い料金が分かる

デジタルクリニックの特徴として、料金体系の明瞭さが挙げられます。公式サイトに掲載されている料金が、実際に支払う金額そのものであり、診察料・薬代・送料・手数料がすべて事前に確認できます。「診察後に追加費用が発生するのでは？」といった不安がなく、納得したうえで申し込みができるのが魅力です。

特に初めてオンライン診療を利用する方にとっては、こうした分かりやすい料金設定が安心感につながります。

特徴４・取り扱い薬の幅広さ＆正規品保証

ED治療薬やAGA治療薬、ピルなど、幅広い薬をカバーしている

デジタルクリニックでは、ED治療薬やAGA治療薬、低用量ピル、睡眠薬、アフターピルなど、さまざまなニーズに応じた医薬品を取り扱っています。症状やライフスタイルに合わせて治療法を選べる点が魅力です。オンライン診療でも幅広い選択肢があることで、自分に合った治療を見つけやすくなっています。

診療費は安いが処方される薬は全て正規品で安心感がある

デジタルクリニックで処方される医薬品は、すべて正規ルートからの国内正規品です。診察料は比較的安く設定されていますが、薬の品質には妥協がありません。安心して服用を続けられるよう、薬剤の管理体制や配送の安全性にも力を入れており、初めての利用でも信頼して申し込めます。

特徴５・プライバシーへの徹底配慮

薬の発送時、梱包は完全無地・中身がわからない配慮仕様

デジタルクリニックでは、処方薬の発送時に無地の梱包を採用しており、外からは中身が一切わからないよう徹底した配慮がなされています。このため、家族や同居人に知られたくない方でも安心して利用できるのが大きな魅力です。受け取り時のプライバシーも守られているため、周囲を気にせずオンライン診療を活用することができます。

データ管理も厳重だから診察を家族に知られたくない方でも安心

診察内容や個人情報の取り扱いについても、デジタルクリニックでは厳重な管理体制が整っています。厚生労働省のガイドラインに沿った安全なオンライン診療システムを採用しており、不正アクセスや情報漏えいのリスクを最小限に抑える工夫が施されています。オンラインならではの手軽さと同時に、高いセキュリティも両立している点が信頼される理由の一つです。

メリット１・デジタルクリニックはしっかりと問診内容を踏まえたうえで診断

本当に必要な薬だけを、適切な分量で処方してくれる

デジタルクリニックでは、画一的な対応ではなく、利用者一人ひとりの症状や悩みに合わせた問診を丁寧に実施しています。そのうえで、本当に必要な薬を適切な分量で処方してくれるため、無駄な薬の処方がなく、安心して治療に臨むことができます。体質や既往歴に応じた処方を受けられる点も好評です。

他のオンライン診療クリニックよりも診療の質が高い

デジタルクリニックは、チャット中心の診療でありながら、医師が症状や背景をしっかり把握したうえで対応してくれる点で高評価を得ています。流れ作業のように感じにくく、利用者に寄り添った姿勢が伝わることから、「他のオンライン診療より安心できた」という口コミも多く見られます。

メリット２・薬の配送スピードが早い

デジタルクリニックは、最短当日発送してくれる

デジタルクリニックでは、診察後すぐに処方が決まれば、最短で当日中に薬を発送してくれる体制が整っています。とくに体調不良や症状の悪化で早めに治療を開始したいとき、この迅速な対応は非常にありがたく、安心感につながります。

早ければ翌日には手元に届くスピード感

処方薬はスムーズに発送されるため、早ければ翌日には自宅に届きます。郵送でのタイムラグを心配する声もありますが、デジタルクリニックでは全国的に配送スピードにこだわっており、急ぎのケースでも対応可能です。このようなフットワークの軽さも、多くの利用者から選ばれている理由のひとつです。

メリット３・最初から最後まで、提示された金額のみで完結

後から追加料金が発生する心配がないから安心して診察を受けられる

デジタルクリニックの大きなメリットのひとつが、料金体系の明確さです。診察料、薬代、配送料、手数料などすべての費用が事前に提示されており、診察後に追加費用が発生する心配がありません。オンライン診療に不慣れな方にとっては「あとから予想外の請求が来たらどうしよう」という不安がありますが、デジタルクリニックではその点をしっかりカバーしています。

最初に案内された金額だけで完結するため、予算に応じた利用がしやすく、納得感のある診療が受けられます。特に初めての利用や定期診療を検討している方にとって、料金の見通しが立てやすいのは大きな安心材料です。

メリット４・チャットサポートなど充実していて初心者でも利用しやすい

チャットサポートも親切丁寧！オンライン診療が初めての人でも安心

デジタルクリニックは、オンライン診療が初めての方でも安心して利用できるよう、サポート体制が非常に充実しています。特にチャットによるサポートは丁寧で、専門知識がなくても気軽に相談しやすい環境が整っています。診察の流れや薬の受け取り方法、料金に関する疑問点なども、スタッフが親切に対応してくれるので、不安を感じることなく手続きが進められるのが特徴です。

また、問い合わせに対する返信も早く、急いでいるときやトラブル時にもスムーズに対応してくれる点も高く評価されています。初めてオンライン診療を利用するという方にとって、操作方法や流れが分からなくても、しっかりとサポートが受けられるのは大きなメリットです。

メリット５・個人情報の管理が厳重

デジタルクリニックのオンライン診療は怪しいと言われる理由は？他のオンライン診療と比較したデメリットについて

怪しいと言われる理由１・完全オンラインだから「顔が見えない不安」

医師と対面しない＝「本当にちゃんと診てもらえてるの？」って不安に感じる人は多い

デジタルクリニックが「怪しい」と言われる理由の一つに、診療から薬の処方まですべてがオンラインで完結する点があります。実際に医師と顔を合わせないため、「本当に自分の症状をきちんと把握してくれているのか」「適切な診断なのか」といった不安を感じる人も少なくありません。

特にこれまで対面診療に慣れていた人にとっては、画面越しのやりとりだけでは安心感を得にくいという声があるのも事実です。信頼関係の築きにくさが、怪しいと感じる一因になることもあります。

怪しいと言われる理由２・診察時間が短く感じることがある

オンラインだからこそ、対面に比べて診察が早く終わる

デジタルクリニックでは、チャットやビデオ通話を用いたオンライン診療のため、対面診療に比べて診察時間が短く感じられることがあります。「すぐに終わったけど大丈夫？」と不安になる方もいますが、これは症状に対して的確に対応しているからこそです。

無駄のない診察をしており、診察時間が短いことは忙しい人にはメリットになる

一方で、オンラインならではのテンポの良さは、時間のない現代人にとって大きなメリットです。医師が必要な情報を的確に確認し、スムーズに診察・処方が進むため、限られた時間でも質の高い診療が受けられます。時間効率を重視する人には非常に便利です。

怪しいと言われる理由３・料金が「やや高め」に感じることがある

デジタルクリニックは、正規薬品＆セキュリティコストも含めてるから料金が高く感じる人もいる

デジタルクリニックの料金は、他のオンライン診療サービスや市販薬に比べて「やや高い」と感じる人もいるようです。特に初めて利用する方や、オンラインでの診療に慣れていない方にとっては、費用感が分かりにくく不安を感じる要因にもなっています。

ただし、その料金には厚生労働省のガイドラインに準拠した正規の医薬品、厳重なセキュリティ管理、医師による診察・対応体制など、安心・安全な医療提供のためのコストも含まれています。信頼性を重視した診療環境を整えている分、適正価格であるともいえます。

怪しいと言われる理由４・広告・PRがやや大袈裟に見えることがある

「最短10分で薬が届く！」「神対応すぎ！」などの誇張気味の宣伝が目立つと怪しく感じる人がいる

デジタルクリニックが「怪しい」と言われる理由の一つに、インターネット上で見かける広告やPR表現が挙げられます。「最短10分で薬が届く」「神対応すぎ！」など、やや大げさに感じられるキャッチコピーが使われていると、見る人によっては信頼性に疑問を持たれることがあります。

実際には、診察から処方、薬の配送までを効率的に行うシステムが整っており、利用者の利便性を重視しているのが特徴です。ただし、こうした広告表現が過度に目立つと、「本当にそんなにスムーズなのか？」と不安に感じる人もいるため、広告内容と実際のサービスのバランスが重要と言えるでしょう。

デメリット１・対面診療に比べ、診断できる範囲が限られる

オンライン診療であるデジタルクリニックは、画面越しのやり取りが基本となるため、医師による直接の触診や検査を伴う診断には限界があります。皮膚の状態や身体の痛みなど、より詳細な観察や検査が必要な症状については、正確な診断が難しくなるケースもあるため、症状によっては対面診療をすすめられることもあります。

デメリット２・すぐ相談できるわけじゃない（緊急時対応不可）

デジタルクリニックは予約制の診療が多く、即時の対応ができない場合があります。特に急な体調不良や命に関わる緊急事態には対応していないため、そういった場面では近隣の医療機関や救急に頼る必要があります。オンライン診療はあくまで「計画的な診療」に適している点を理解して利用することが大切です。

デメリット３・薬の受け取りに時間差がある/手元に届くまでにタイムラグがある

オンライン診療では、薬は郵送で届くため、診察が終わってから実際に手元に届くまでにタイムラグが生じます。急いで服用したい状況では、こうした時間差がストレスになることもあります。特に症状がつらいときには、「今すぐ飲みたいのに届かない」というもどかしさを感じるケースもあるため、余裕を持った相談が重要です。

デメリット４・一部、自由診療が基本で保険適用外

デジタルクリニックでは、多くの診療内容が自由診療に該当するため、健康保険が使えないことがあります。特に美容医療やED治療、医療ダイエットなどの領域では保険が適用されないため、診察料や薬代をすべて自己負担する必要があります。保険診療に慣れている方にとっては、費用面で割高に感じることがあり、事前に料金の確認が重要になります。

デメリット５・対面診察なしのため医師・薬剤師との関係構築が難しい

オンライン診療では、直接顔を合わせることがないため、信頼関係を築きにくいと感じる人もいます。対面診療のような継続的な人間関係を重視する方にとっては、画面越しの診療やチャット対応に物足りなさを感じるケースもあります。気になることを気軽に聞きにくいと感じる場面もあり、丁寧な対応があっても「距離感」を感じることがあるかもしれません。

デジタルクリニックのオンライン診療は怪しい？実際にデジタルクリニックを利用したユーザーの口コミを紹介します

良い口コミ１・チャット対応なのに、すごく親身に話を聞いてくれて安心できました。対面と変わらないくらい丁寧でした

良い口コミ２・診察が終わったその日に発送してもらえて、翌日には手元に届きました。スピード感がありがたい

良い口コミ３・最初に表示された金額通りで、あとから追加料金とか一切なかったです。わかりやすくてよかった

良い口コミ４・病院に行く時間もなく、バレたくなかったのでオンラインで済ませられたのはありがたかったです

良い口コミ５・オンライン診療が初めてで不安だったけど、画面の指示通りに進めるだけで簡単でした

悪い口コミ１・もっと詳しく聞かれるかと思ったけど、サクッと終わったので逆に大丈夫かな…と不安になった

悪い口コミ２・自由診療だから当たり前だけど、保険診療に比べるとちょっと高いなと思いました

悪い口コミ３・すぐ届くと聞いてたのに、自分の住んでる地域だと2日かかった

悪い口コミ４・診察後に薬を頼まずに終わるのが、なんとなく申し訳ない感じがしました

悪い口コミ５・担当してくれた医師によって、説明がすごく丁寧だったり、あっさりだったりバラつきがあった

デジタルクリニックのオンライン診療は怪しい？デジタルクリニックの診療内容やできる治療について

デジタルクリニックは、オンラインで医師とつながり、手軽に診療や薬の処方を受けられる新しいスタイルの医療サービスです。スマホやパソコンがあれば、どこにいても診察を受けることができ、忙しい方や通院が難しい方にもぴったりです。

診療内容も幅広く、特に人に相談しづらい悩みに寄り添った診療科目が充実しているのが特徴です。今回は、そんなデジタルクリニックで対応している診療内容や治療の種類について詳しく紹介します。

診療内容１・肥満症治療（医療ダイエット）

デジタルクリニックでは、肥満症に対する医療的なアプローチとして、オンラインでのダイエット治療を提供しています。自己流のダイエットではなかなか効果が出なかったという方にも適しており、医師のサポートのもとで、体質や生活習慣に合わせた治療が受けられます。通院の必要がないため、忙しい方でも無理なく続けられるのが魅力です。

また、使用する薬剤は医師が診断のうえで適切に選定し、GLP-1受容体作動薬や漢方薬など、医学的に根拠のある治療を受けることができます。加えて、治療の途中でも体重の変化や副作用に応じて柔軟に対応してくれるため、安心して継続しやすい点もメリットです。自宅でプライバシーを保ちながら、安全かつ効率的に減量を目指すことができます。

GLP-1受容体作動薬や漢方薬などを用いてあなたのダイエットをサポート

GLP-1受容体作動薬や漢方薬などを活用した肥満症治療は、医師の判断のもとに適切に処方される医療ダイエットの一つです。GLP-1は本来人の体内にもあるホルモンの一種で、食後の血糖値をコントロールする働きがあります。医療機関ではこの働きを活かし、食欲の抑制や胃の排出速度の調整などを通して、自然な食事量の減少をサポートする治療が行われています。

また、体質や体調に応じて処方される漢方薬では、代謝の促進や水分代謝の改善を目指すことも可能です。いずれの治療も、医師による診察・問診を経た上で、個別の健康状態やライフスタイルに合わせた処方が行われるため、自己判断での使用は避ける必要があります。

デジタルクリニックでは、チャットやビデオ通話を通じた丁寧なカウンセリングにより、初めての方でも安心して医療ダイエットに取り組める環境が整っています。

診察内容２・美容皮膚

デジタルクリニックでは、美容皮膚科の診療もオンラインで受けられます。シミやしわ、たるみ、ニキビ、肝斑、毛穴など、年齢や体質によって異なるさまざまな肌の悩みに対応しており、日々のスキンケアでは改善が難しいと感じている方にもおすすめです。医師が肌の状態を丁寧にチェックした上で、症状や希望に合わせて内服薬と外用薬を適切に組み合わせて処方してくれるのが特徴です。

内服薬および外用薬を適切に組み合わせて使用することで、シミ・しわ・たるみ・ニキビ・肝斑・肝斑・毛穴など、様々な肌悩みの改善が期待できます

特にシミや肝斑の改善には、トラネキサム酸やビタミンCなどの内服薬が使われることが多く、外用薬としては美白クリームやレチノール配合の軟膏などが用いられます。自宅にいながら専門的なスキンケア治療を受けられるため、忙しい方でも継続しやすいのがメリットです。プライバシーにも配慮されており、安心して相談できます。

診察内容３・不眠症（睡眠障害）

デジタルクリニックでは、不眠症や睡眠障害に悩む方へ向けたオンライン診療も提供されています。仕事や家庭のストレス、生活リズムの乱れなど、原因が多岐にわたる現代人の不眠問題に対して、医師が一人ひとりの状態を丁寧にヒアリングし、適切な治療方針を提案してくれるのが特徴です。

診察はスマートフォンやパソコンを使って自宅から受けられるため、心身ともに負担が少なく、通院が難しい方にも安心です。また、必要に応じて医療用の睡眠薬（医師の診断に基づく処方）が提案されます。

さらに、治療後の経過観察や相談もチャットで手軽に行えるため、継続的なサポートを受けられるのも大きなメリットです。プライバシーを守りながら、不眠の根本改善を目指すことができます。

睡眠薬(睡眠導入剤)を用いた治療を行います

治療では、主に医療用医薬品としての睡眠薬（睡眠導入剤）が用いられます。これらの薬は市販では購入できないため、医師の診察を受けたうえでの処方が必要となります。依存性や副作用に配慮しながら、症状や体質に応じた薬の選定が行われるため、安全に治療を進めることができます。

また、薬の種類も豊富で、入眠困難や中途覚醒など症状ごとに適した成分を選ぶことが可能です。必要に応じて漢方薬などの代替治療も提案されるため、「薬に頼りすぎたくない」という方にも対応できます。

デジタルクリニックではオンライン診療によって、夜間や早朝など時間を問わず相談しやすい体制が整っており、通院の手間がなく仕事や育児で多忙な方にも無理なく続けやすい点が魅力です。不眠が慢性化する前に、専門医のサポートを受けてみるのも一つの選択肢です。

診察内容４・低用量ピル、ミニピル

デジタルクリニックでは、低用量ピルやミニピルを用いたオンライン診療も行っており、避妊や生理に関する悩みに対して幅広く対応しています。低用量ピルは、毎日決まった時間に服用することでホルモンバランスを整える働きがあり、生理痛の緩和や月経不順の改善、PMS（月経前症候群）の軽減などが期待できます。

また、ホルモンの安定により、ニキビや肌荒れといった肌トラブルが落ち着くという美容面での効果も注目されています。

低用量ピルは、毎日服用することでホルモンバランスが整い、生理痛の緩和、月経不順の改善、避妊、PMSの改善、ニキビや肌荒れの改善などの効果があります

また、ホルモンの安定により、ニキビや肌荒れといった肌トラブルが落ち着くという美容面での効果も注目されています。

診察内容５・アフターピル

デジタルクリニックでは、アフターピル（緊急避妊薬）のオンライン診療・処方にも対応しています。避妊に失敗した場合や、避妊をしなかった性交渉のあとに、できるだけ早く服用することで妊娠のリスクを下げることができます。

受診から処方、発送までがスマートフォン一つで完結するため、時間がない方やすぐに医療機関へ行けない方にも便利です。プライバシーに配慮されており、安心して利用できるのが大きな特徴です。

受精卵の着床を防いだり、排卵を遅らせたりすることで妊娠を回避することができます

アフターピルは、避妊に失敗した際や予期せぬ性交渉があった場合に、妊娠を回避するために使用される緊急避妊薬です。服用することで、排卵を遅らせたり、受精卵の着床を防いだりする作用があり、妊娠の成立を防ぐ効果が期待できます。

性交渉からできるだけ早く服用することが重要で、72時間以内の服用が推奨されています。デジタルクリニックでは、オンライン診療で医師の判断により処方され、プライバシーにも配慮した対応が可能です。

診察内容６・男性AGA

デジタルクリニックでは、男性型脱毛症（AGA）に対するオンライン診療を行っており、フィナステリドやデュタステリド、ミノキシジルといったAGA治療薬を使用した治療が可能です。AGAは、男性ホルモンの影響によってヘアサイクルが乱れ、髪の毛が細くなり抜けやすくなることが特徴です。治療薬は、このヘアサイクルの改善や抜け毛の進行抑制、発毛促進に役立ちます。

フィナステリド、デュタステリド、ミノキシジルなどの治療薬を使用します

フィナステリドやデュタステリドは抜け毛の原因となるDHT（ジヒドロテストステロン）の生成を抑制し、抜け毛の進行を防ぐ効果が期待されます。一方、ミノキシジルは血流を促進し、毛根に栄養を届けやすくすることで発毛をサポートします。

デジタルクリニックでは、問診結果をもとに、個人の症状や体質に合わせた薬を提案・処方してくれるため、初めてAGA治療を行う方でも安心して利用できます。オンラインで完結するため、通院の手間も省けます。

診察内容７・女性AGA（FAGA）

女性の薄毛治療（FAGA：女性型脱毛症）に対しても、デジタルクリニックではオンライン診療に対応しており、発毛効果のある「ミノキシジル」や、抜け毛を抑える「スピロノラクトン」などの治療薬が処方されています。FAGAは加齢やホルモンバランスの変化、ストレスなどが原因となることが多く、髪のボリュームが減ったり、地肌が透けて見えるようになる症状が現れます。

発毛効果のある「ミノキシジル」と抜け毛予防の「スピロノラクトン」をオンラインで処方しています

ミノキシジルは頭皮の血流を改善し、毛母細胞の活性化を促すことで、髪の成長をサポートします。一方、スピロノラクトンは抗アンドロゲン作用を持ち、女性ホルモンバランスを整えることで脱毛の進行を抑える役割を果たします。

これらの治療薬は医師の問診を通して個人の体質や症状に合わせて処方されるため、安心して治療をスタートできるのが魅力です。オンライン完結で診療から処方まで自宅で済ませられる点も、忙しい女性にとって大きなメリットです。

診察内容８・性感染症（STD）

性感染症（STD：Sexually Transmitted Diseases）は、特定の状況下だけでなく、日常的な人間関係の中でも誰にでも感染のリスクがある身近な健康課題です。デジタルクリニックでは、クラミジア、淋病、トリコモナス、性器ヘルペス、尖圭コンジローマなど、幅広い性感染症に対してオンライン診療を通じた検査・治療が可能です。

問診による症状確認に加え、自宅で使用できる検査キットの提供にも対応しており、プライバシーに配慮した環境で診断から治療まで完結できます。検査結果に応じて医師が最適な治療薬を処方し、自宅に配送する仕組みのため、通院が難しい方や人目が気になる方でも安心して利用できるのが特長です。

STDは特別な状況での感染だけでなく、普段の日常生活の中で誰でも感染する可能性がある健康問題です

STDは特別な状況での感染だけでなく、普段の日常生活の中で誰でも感染する可能性がある健康問題です。症状が出にくい感染症も多く、自覚がないまま他人に感染させてしまうケースもあるため、少しでも不安を感じたら早めの検査と治療が大切です。

デジタルクリニックでは、診療から処方、薬の配送までがすべてオンラインで完結するほか、自宅で検査できる専用の検査キットも提供されています。プライバシーを守りながら気軽に相談・受診できる点が支持されており、特に、対面診療に抵抗のある方や、忙しくて通院の時間が取れない方にとって安心して利用できるサービスです。

診察内容９・ED（勃起不全）

ED（勃起不全）は、加齢やストレス、生活習慣の乱れなどさまざまな要因で起こる男性特有の悩みです。日常生活には支障がないものの、パートナーとの関係性に不安を感じたり、自信を失ってしまう人も少なくありません。

デジタルクリニックでは、オンライン診療を通じて医師が一人ひとりの状態を丁寧に確認し、適切な治療提案を行っています。来院不要で相談できるため、周囲に知られることなく悩みを解決したいという方にも支持されています。

バイアグラ（シルデナフィル）、レビトラ（バルデナフィル）、シアリス（タダラフィル）などの治療をします

デジタルクリニックでは、ED治療に用いられる医療用医薬品として、シルデナフィル（バイアグラの有効成分）、バルデナフィル（レビトラの有効成分）、タダラフィル（シアリスの有効成分）を含む医薬品が処方対象となります。いずれも国内で承認された成分を含む医療用医薬品であり、医師による診察・判断に基づいてのみ処方されます。

市販では入手できないこれらの薬は、患者様の体調や既往歴を考慮したうえで選ばれます。安全性の観点からも、用法・用量を守った正しい服用が大切とされています。処方された薬は自宅へ配送されるため、プライバシーにも配慮された仕組みとなっています。

診察内容10・多汗症、腋臭

多汗症や腋臭（わきが）は、見た目ではわかりづらいものの、日常生活や人間関係に大きな影響を与えることも多いデリケートな悩みです。汗の量が多くて洋服が濡れてしまう、ニオイが気になって外出が不安になるなど、精神的なストレスを抱えている方も少なくありません。

デジタルクリニックでは、オンライン診療によって、プライバシーを守りながらこのような悩みに対応しています。通院の必要がないため、忙しい方や人目が気になる方でも気軽に相談することができます。

予約から診察・薬の発送までオンラインで完結する多汗症治療

デジタルクリニックでは、多汗症や腋臭に対する治療として、医師の診察に基づき、外用薬（塗り薬）を処方することが可能です。代表的な有効成分としては、塩化アルミニウムなどがあり、医師が症状に応じて適切な処方を行います。これらは医療用医薬品であり、市販薬とは異なり、医師の判断と管理のもとでのみ使用することができます。

診察はすべてオンライン上で完結し、処方後は薬が自宅に配送されるため、クリニックに足を運ぶことなく治療を始められる点が大きな魅力です。薬事法を遵守した診療体制のもと、安心して利用できるサービスとなっています。

診察内容11・膀胱炎

膀胱炎は、女性に多くみられる泌尿器系の疾患で、「排尿時の痛み」「頻尿」「残尿感」などの症状が現れるのが特徴です。放置すると腎臓へ炎症が広がる恐れもあるため、早めの対処が大切です。デジタルクリニックでは、オンライン上で医師の問診・診察を受けることができ、症状に応じた治療方針を立ててもらえます。

自宅から相談・受診ができるため、忙しい方や近くに専門の医療機関がない方にも利用しやすい診療方法です。

医療機関で原因菌に適した抗生物質の処方を受けることが重要です

膀胱炎の治療では、原因となる細菌に有効な抗菌薬（抗生物質）の服用が一般的ですが、これは市販薬では対応が難しく、医師の判断に基づいた処方が必要です。デジタルクリニックでは、オンライン問診で現在の症状や既往歴などを詳しく確認し、必要に応じて医療用医薬品の処方が行われます。薬は後日、自宅まで配送されるため、通院することなく治療が可能です。

薬事法に基づき、医師の判断で処方が行われる体制となっており、安全面にも十分配慮されています。早期に適切な治療を受けることで、症状の悪化や再発を防ぐことができます。

診察内容12・禁煙治療

デジタルクリニックでは、通院不要で取り組めるオンライン禁煙治療を提供しています。禁煙を始めたいけど時間が取れない、病院に行くのはハードルが高いという方にもおすすめのサービスです。自宅にいながら医師とつながり、現在の喫煙状況や禁煙への意欲などをオンラインで丁寧に問診。

医師の判断に基づき、禁煙補助薬の処方や、禁煙継続のサポートを受けることができます。忙しい方や、外出が難しい方にとって非常に利用しやすい禁煙支援の手段です。

デジタルクリニックのオンライン禁煙治療には、お薬を使った方法やスマートフォンアプリを使った方法を行います

禁煙治療では、ニコチン切れによるイライラや集中力低下といった離脱症状が課題となります。デジタルクリニックでは、医師の判断に基づき、禁煙補助薬を処方することがあります。加えて、スマートフォンアプリを活用した行動記録や、医師・スタッフとの定期的なやりとりも行うことで、モチベーションの維持と離脱症状への対処がしやすくなります。

薬の処方からサポートまで全てがオンラインで完結するため、ストレスを感じにくく、自分のペースで禁煙を進められるのが特長です。薬の使用は薬事法に基づいて適切に行われますので、安心して利用できます。

診察内容13・更年期障害

デジタルクリニックでは、40代〜50代以降の女性に多く見られる更年期障害に対して、オンラインでの診療を行っています。更年期は、女性ホルモンの分泌が大きく変化する時期で、ホットフラッシュやイライラ、不眠、動悸、めまいなど心身にさまざまな不調が現れることがあります。

対面での相談に抵抗がある方や忙しくて通院の時間が取れない方でも、自宅にいながら医師の診察を受けることができるのが特徴です。問診を通じて一人ひとりの体調や悩みに寄り添いながら、症状に合った治療方法を提案してもらえます。

ホルモン補充療法(HRT)と漢方薬の2種類を採用しています

デジタルクリニックでは、更年期障害に対する治療として、ホルモン補充療法（HRT）と漢方薬の2種類のアプローチを採用しています。ホルモン補充療法では、減少した女性ホルモン（エストロゲンなど）を医師の判断に基づいて補うことで症状を和らげる方法で、医師の処方により適切に行われます。

また、体質や症状に応じて処方される漢方薬も、自然由来の成分で体のバランスを整えることを目的とし、ホルモン治療に抵抗がある方にも人気です。いずれの治療法も、薬事法を遵守した安全な処方で、安心して利用できる環境が整っています。

診察内容14・高血圧

デジタルクリニックでは、高血圧に対するオンライン診療も行っています。高血圧は自覚症状が少ないまま進行しやすい生活習慣病の一つであり、放置すると心筋梗塞や脳梗塞、腎不全といった重篤な合併症を引き起こすリスクがあります。そのため、日々の血圧の管理と適切な治療がとても重要です。

オンライン診療では、初診時に医師が詳しい問診を行い、必要に応じて検査結果や自宅での血圧測定値などを元に治療方針を決定します。通院の手間がないため、忙しい方や高齢の方にも継続しやすい体制が整っています。

脂質異常症/高脂血症は心筋梗塞や脳梗塞といった動脈硬化性疾患のリスクを高めます

高血圧とともに注意が必要なのが、脂質異常症（高脂血症）です。これは血液中のLDL（悪玉）コレステロールや中性脂肪が高すぎる、またはHDL（善玉）コレステロールが低すぎる状態を指します。脂質異常症が進行すると、血管内にプラークが蓄積し、動脈硬化が進行して心筋梗塞や脳梗塞のリスクが高まります。

デジタルクリニックでは、オンラインでの問診結果に基づき、必要に応じて脂質異常症に対応した医療用医薬品が処方されます。薬事法に準拠した形での処方と、安全性を重視した服薬指導が行われるため、安心して治療を継続することができます。

診察内容15・痛風発作（高尿酸血症）

デジタルクリニックでは、痛風発作や高尿酸血症に対するオンライン診療を提供しています。痛風は尿酸値が高くなることで発症する疾患で、激しい関節の痛みを引き起こすことがあります。

こうした症状や体質について医師が丁寧にヒアリングを行い、必要に応じて医療用医薬品の処方も行われます。ただし、処方は医師の診察を経た上で行われ、個別の症状や体調を考慮した上で適切な治療内容が選ばれます。

薬物療法と生活習慣の改善を並行して行います

痛風の治療では、医薬品を使った薬物療法に加えて、食事やアルコール摂取、運動習慣の見直しといった生活習慣の改善も重要です。デジタルクリニックでは、こうした生活面のアドバイスも含めて、医師が個別にフォローしてくれるため、症状の悪化を防ぎながら無理のない改善が目指せます。通院の負担がない分、継続的に相談しやすいのもオンライン診療ならではのメリットです。

診察内容16・脂質異常症（高脂血症）

デジタルクリニックでは、脂質異常症（いわゆる高脂血症）に対するオンライン診療を提供しています。脂質異常症とは、血液中のLDLコレステロール（悪玉コレステロール）や中性脂肪が高い、またはHDLコレステロール（善玉コレステロール）が低い状態を指し、放置すると動脈硬化や心筋梗塞、脳梗塞などの重大な疾患を引き起こす可能性があります。

デジタルクリニックでは、医師が問診により生活習慣や過去の健康診断結果などを確認し、必要に応じて医療用医薬品の処方を行います。なお、薬の処方はすべて医師の診察結果に基づいて慎重に判断されます。

また、食事や運動といった生活習慣のアドバイスも含めたサポートが受けられるため、オンラインながらも包括的な治療を継続できるのが特徴です。忙しい方でも自宅から気軽に診療を受けられる点も、大きなメリットといえるでしょう。

診察内容17・まつ毛外用薬

デジタルクリニックでは、まつ毛のボリュームや長さに悩む方に向けて、まつ毛外用薬のオンライン処方を行っています。まつ毛外用薬は、医療用としてまつ毛の成長を促す成分が配合されており、市販のまつ毛美容液では実感できなかった方にも効果が期待できる選択肢です。

使用方法は、1日1回、就寝前にまつ毛の根元に塗布するだけとシンプルで、継続しやすいのが特徴です。デジタルクリニックでは、医師の問診を通じて使用の可否や体質との相性などを丁寧に確認し、必要に応じて処方が行われます。

また、オンラインで完結するため、忙しい方でもスムーズに相談から薬の受け取りまで行うことができます。副作用などに不安がある方も、事前に医師に相談できる体制が整っているため、安心して治療を始められるのも大きな魅力です。

診察内容18・ニキビ治療

デジタルクリニックでは、ニキビの症状に合わせたオンライン診療を提供しています。ニキビは思春期だけでなく、大人になってからもストレスやホルモンバランスの乱れ、生活習慣の影響などで繰り返しやすい肌トラブルです。デジタルクリニックでは、問診を通じて肌の状態や過去の治療歴、日常のスキンケアや生活習慣を丁寧に確認し、それぞれの状態に適した治療薬を処方しています。

ニキビの状態や既往歴、生活スタイルに応じて処方されます

ニキビの状態や既往歴、生活スタイルに応じて処方されます。白ニキビ、黒ニキビ、炎症性ニキビ、重度の化膿性ニキビなど、ニキビの種類や進行度によって適切な治療方法は異なります。デジタルクリニックでは、こうした違いにも対応し、塗り薬や内服薬を組み合わせた医師による処方が受けられます。

オンライン診療では、問診票の入力や写真の提出によって症状を確認し、必要に応じて医療用医薬品を処方する形で治療が行われます。オンラインで完結するため、忙しくて皮膚科に通えない方でも継続的な治療がしやすく、自宅にいながら適切なケアを受けられる点が魅力です。

診察内容19・便秘治療

デジタルクリニックでは、慢性的な便秘に悩む方に向けた便秘治療もオンラインで提供されています。便秘は単なる排便の問題にとどまらず、腹部の張りや不快感、肌荒れ、食欲不振など、日常生活にさまざまな不調をもたらす原因となります。

そのため、早めの対処が大切です。オンライン診療では、問診票の入力や必要に応じた追加のヒアリングをもとに、症状や体質に合った内服薬（医療用医薬品）が処方されます。刺激性下剤や非刺激性下剤、整腸薬など、体への負担を考慮した薬が提案されるため、安全に継続的な治療が可能です。

また、生活習慣や食事のアドバイスも含めて、総合的なサポートが受けられる点も特徴です。通院の必要がなく、自宅で完結できるため、便秘をひとりで抱え込まずに、気軽に相談できる環境が整っています。

診察内容20・飲む日焼け止め

デジタルクリニックでは、塗るタイプの日焼け止めとあわせて内側から紫外線対策ができる「飲む日焼け止め」の処方にも対応しています。飲む日焼け止めは、紫外線による肌ダメージの軽減や日焼けによる炎症を抑える効果が期待されており、美容意識の高い方の間でも注目されています。外出先での塗り直しが難しい方や、塗りムラが気になる方にも適した補助的な方法として活用されています。

デジタルクリニックでは、オンライン問診をもとに医師が一人ひとりの体質や生活習慣に応じた製品を提案し、処方までスムーズに進められます。自宅にいながら手軽に入手できる利便性と、継続しやすい価格帯も魅力のひとつです。

診察内容21・ドライアイ

スマートフォンやパソコンの使用時間が増加している現代において、ドライアイに悩む人が増えています。デジタルクリニックでは、目の乾燥や違和感、かすみ目といった症状に対するオンライン診療を行っており、点眼薬（医療用医薬品）の処方も可能です。

乾燥だけでなく、まばたきの減少や涙の質の低下が原因となる場合もあるため、問診による丁寧なヒアリングのもとで、症状に合わせた対策が取られます。

また、市販薬では十分な効果を感じにくい方でも、医師の判断に基づいた処方により、より高い改善効果が期待できます。通院の負担がないオンライン診療だからこそ、忙しい方や軽度の不調に悩む方でも気軽に相談しやすい環境が整っています。

診察内容22・インフルエンザ予防内服薬

デジタルクリニックでは、インフルエンザの感染予防に有効とされる内服薬の処方にも対応しています。一般的には予防接種が主流ですが、ワクチン接種が難しい方や、周囲で感染が広がっていてすぐに予防したいという場面では、医師の診断に基づく予防内服という選択肢もあります。

特に家族や職場内に感染者が出た場合や、受験や仕事などでどうしても体調を崩せない時期に備えて、短期間の服用で感染リスクを抑えることが可能です。デジタルクリニックでは、オンラインで問診・診療が完結し、自宅にいながら必要な薬をスムーズに受け取れるのが大きな魅力です。医師が個々の体質や既往歴を考慮して処方してくれるため、安全性にも配慮された治療が受けられます。

診察内容23・花粉症

毎年春先を中心に悩まされる花粉症ですが、デジタルクリニックではオンラインでの診察によって、症状に合わせた内服薬や点鼻薬、点眼薬などの処方を受けることが可能です。花粉症の症状は人によって異なり、くしゃみ・鼻水・目のかゆみなど複数の症状が現れることが多いため、複合的な治療が必要とされます。

医師の問診に基づき、症状の程度やライフスタイルに合わせた治療薬を選択できるのが特長です。通院が不要なため、花粉の飛散が多く外出を避けたい時期でも安心して利用できるのも魅力です。

また、予防的に早めに薬を飲み始めたい方にも便利で、オンラインでの迅速な対応が花粉症対策を後押ししてくれます。初めて治療を受ける方も、わかりやすい説明とサポートで安心して利用することができます。

診察内容24・医療用漢方

デジタルクリニックでは、体質改善や慢性的な不調の緩和を目的とした「医療用漢方薬」の処方にも対応しています。医療用漢方は、市販の漢方薬とは異なり、医師の診察を受けた上で処方される医療用医薬品です。

たとえば、冷え性、便秘、月経不順、更年期障害、疲労感、不眠、胃腸の不調など、西洋医学では対応が難しい慢性的な症状にも効果が期待できることがあります。オンライン診療では、生活習慣や既往歴、体質、症状の出方などを丁寧にヒアリングし、個々の状態に合わせて適切な漢方薬を提案してもらえます。

薬事法に基づき、必要に応じた診療の上で安全に処方されるため安心して利用できます。自宅にいながら医療用漢方の処方を受けられるという利便性が、多忙な現代人にとって大きなメリットとなっています。

診察内容25・血液検査キット

デジタルクリニックでは、健康状態のセルフチェックを目的とした「血液検査キット」の取り扱いも行っています。この検査キットは医療機関での受診が難しい方や、定期的な健康管理を自宅で行いたい方に適しており、オンライン診療と連携することで、必要に応じた医師の診察・アドバイスを受けることができます。

採血は自宅で簡単にできる仕様になっており、使用方法も丁寧に説明されています。検査結果はオンラインで確認でき、必要があればそのまま治療につなげることも可能です。なお、血液検査キットの利用にあたっては医療機関との連携が重要であり、薬事法の範囲内で適切に運用されています。

体調が気になるけど時間が取れない、病院へ行くのが不安という方にとって、非常に便利で安心なサービスと言えるでしょう。

デジタルクリニックのオンライン診療は怪しい？診察にかかる料金や手数料について紹介します

デジタルクリニックの送料は全国一律550円（クール便の場合は1,100円）です

デジタルクリニックでは、処方された薬の送料は全国一律550円と分かりやすく設定されています。さらに、冷蔵保存が必要な薬の場合はクール便扱いとなり、送料は1,100円となります。地方在住の方でも一律料金で利用できるため、安心してサービスを受けられるのが魅力です。あらかじめ送料が明示されているので、後から追加料金が発生する心配もありません。

デジタルクリニックの料金は初診料が1,650円です

デジタルクリニックでの初回診察には、初診料として1,650円（税込）が必要です。オンラインでの問診・診療・処方まで含まれており、対面診療に比べて手軽に受診できる点が特徴です。また、再診や継続診療では料金が異なる場合もあるため、詳細は公式サイトで確認すると安心です。

デジタルクリニックの医薬品代はプランによって異なります

処方される医薬品の代金は、治療の種類や内容によって異なります。例えば、睡眠障害、AGA治療、ピル処方など、それぞれに用意されたプランによって価格が設定されており、必要な薬の種類や数量に応じて料金が決まります。診療前に目安となる価格が提示されるため、納得してから申し込むことができる仕組みです。

デジタルクリニックの支払い方法について

デジタルクリニックでは、支払い方法としてクレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX）やデビットカード（VISA、MasterCard）に対応しています。さらに、NP後払いによるコンビニ後払い、代金引換にも対応しており、利用者の都合に合わせた柔軟な決済が可能です。

また、高額な治療費に備えて医療ローン（メディカルローン）の選択肢も用意されており、希望する場合はカウンセリング時に相談できます。支払い方法が豊富で安心です。

・クレジットカード(VISA / Master/ JCB / AMEX)
・デビットカード(VISA / Master)
・コンビニ後払い(NP後払い)
・代金引換
・医療ローン(メディカルローン)*

※医療ローンをご希望の場合はカウンセリング時にご相談ください。

デジタルクリニックでは費用を分割払いにするプランがあります

デジタルクリニックでは、治療費や薬代の支払いを一括で行うことが難しい方のために、医療ローン（メディカルローン）による分割払いプランを用意しています。まとまった費用がかかる長期治療や高額プランでも、無理のない支払いスケジュールで進められるのが安心です。分割払いを希望する場合は、初回のカウンセリング時に相談すれば案内してもらえます。

デジタルクリニックでは緊急性の高い医薬品を優先的に行っています/タイム便送料が発生します

デジタルクリニックでは、ED治療薬やアフターピルなど、緊急性の高い医薬品に関しては優先的に発送対応してくれる仕組みがあります。最短で当日発送に対応する「タイム便」の利用が可能ですが、通常の配送料に加えて追加の送料（タイム便送料）が発生します。早く薬が欲しいときに頼れる安心のサービスです。

デジタルクリニックは怪しい？オンライン診療の安全性は？対面診療と比較して危険性はない？

デジタルクリニックが安全な理由１・国家資格を持った医師が診療

デジタルクリニックでは、オンラインでの診療とはいえ、実際に診療を行うのは国家資格を持つ現役の医師です。問診票の内容をしっかり確認し、一人ひとりに合わせた対応を行っているため、適切な医療サービスが受けられます。専門知識を持った医師が対応するため、安心して相談できます。

デジタルクリニックが安全な理由２・医師法・薬機法をきっちり守って運営

デジタルクリニックは、医師法や薬機法といった日本の医療関連法令をしっかり守って運営されています。違法な薬の処方や診療行為は一切なく、法律に基づいた安心のオンライン診療サービスです。法令に則った運営体制は、利用者にとっても信頼の証です。

デジタルクリニックが安全な理由３・医療機関として厚労省ガイドラインに準拠

デジタルクリニックは、厚生労働省が定めるオンライン診療ガイドラインに準拠した形でサービスを提供しています。問診、診療、処方、薬の発送までの流れが明確に管理されており、安心して受診できる仕組みが整えられています。安全性が高いのもこのガイドラインに従っているからこそです。

デジタルクリニック（オンライン診察）と対面診察の安全性などを比較

デジタルクリニックのようなオンライン診察は、スマホで完結できる手軽さやプライバシーの保護、料金の明朗さが魅力ですが、診察は自己申告ベースで軽症向きです。一方、対面診察は身体のチェックが可能で緊急対応にも強く、保険適用で費用が抑えられる点がメリットです。症状や状況に応じて使い分けることで、より安心して医療サービスを活用できます。

項目	オンライン診察（デジタルクリニック）	対面診察
診察の正確さ	自己申告ベース/軽症向き	触診・聴診など身体チェックあり
緊急対応	できない	その場で応急処置可能
プライバシー保護	万全（完全匿名・梱包配慮あり）	他人の目に触れるリスクあり
料金	明朗（自由診療のため保険対象外）	保険適用で安くなる場合あり
手間	スマホ完結で超手軽	通院・待ち時間がかかる

デジタルクリニックの安心ポイント１・医師は全員「日本の国家資格」を持っている

デジタルクリニックでは、日本の国家資格を持つ医師のみが診療を行っています。経験豊富な医師が問診内容をもとに、一人ひとりの症状に合った診療を丁寧に行う体制が整っており、対面診療と同様に安心して相談することができます。オンラインでもしっかりと医師のサポートが受けられるのが魅力です。

デジタルクリニックの安心ポイント２・個人情報・診療内容は厳重管理されている

患者の個人情報や診療データは、専門のセキュリティシステムによって厳重に管理されています。名前や住所、服薬履歴などの機微情報も第三者に漏れないよう徹底されており、オンライン診療でもプライバシー保護の観点から高い信頼性があります。梱包も中身が分からない仕様です。

デジタルクリニックの安心ポイント３・取り扱う薬はすべて「正規品」だけ

デジタルクリニックでは、厚生労働省の基準を満たした国内正規ルートの医薬品のみを取り扱っています。個人輸入や非正規流通の薬は一切扱っておらず、品質と安全性が保証された薬だけが処方されるため、オンラインでの処方でも安心して治療を進められます。

デジタルクリニックの安心ポイント４・万が一の時には「対面診療に切り替え」の案内もしてくれる

デジタルクリニックでは、オンライン診療での対応が難しいと医師が判断した場合、適切な医療機関での対面診療を受けるよう案内してくれます。オンラインで完結できる便利さはありますが、無理に診断や処方を進めることはなく、安全第一の対応を心がけています。

万が一症状が重い・緊急性が高いと判断された場合も、迅速にリアルな医療機関を勧めてくれるので、利用者としても安心して相談ができます。

デジタルクリニックの安心ポイント５・初心者でも使いやすい「簡単な問診システム」

デジタルクリニックでは、スマホやパソコンから簡単に入力できる問診システムを導入しており、医療サービスを初めて利用する人にもやさしい設計になっています。専門用語を使わず、選択肢方式で進められるため、体調や症状をうまく説明できないという方でも安心です。医師との診療前にしっかりと情報を整理できることで、スムーズかつ的確な診察へとつながる仕組みになっています。

デジタルクリニックのオンライン診療は怪しい？利用方法は？予約から診察、処方までの流れについて

流れ１・デジタルクリニック公式サイトにログイン

流れ２・診療メニューを選択

流れ３・問診フォームに回答

【問診の内容】
・今の症状
・持病の有無
・アレルギー歴
・服用中の薬
など

流れ４・医師による診察（オンライン）

診察方法は基本「チャット」または「ビデオ通話」が選べる場合もあります

デジタルクリニックの診察は、基本的に「チャット形式」で行われるため、スマホやパソコンから手軽に受けることができます。また、症状や希望に応じて「ビデオ通話形式」での診察に切り替えることも可能です。

医師は事前に回答した問診内容をもとに診察を進めてくれるので、短時間でも的確なアドバイスや処方が受けられます。通院や待ち時間がなく、好きな時間に診察が受けられるのは、忙しい方や体調がすぐれない方にとって大きなメリットです。

流れ５・医師の診断＆処方内容の提案

「この薬がおすすめです」など種類・用量・注意点も説明してくれます

医師の診断と処方内容の提案では、利用者の問診内容や体調に基づき、最も適した治療薬を提案してくれます。「この薬がおすすめです」といった形で具体的な薬の名称、用量、服用のタイミング、注意点などを丁寧に説明してくれるのが特徴です。

オンライン診療でも不安が残らないよう、専門知識をもった医師がわかりやすく伝えてくれるため、初めての方でも安心して治療方針を受け入れることができます。また、疑問点があればその場で質問することも可能です。

流れ６・支払い手続き

支払い方法はクレジットカード決済、一部はコンビニ払い・スマホ決済対応

支払い手続きでは、デジタルクリニックの公式サイトを通じて、簡単に決済が完了します。支払い方法はクレジットカード決済が基本となっており、VISAやMastercardなど主要なブランドに対応しています。

また、対応プランによっては、コンビニ払い（NP後払い）やスマホ決済などにも対応しているため、現金を使わずにスムーズな手続きが可能です。支払い完了後はすぐに発送準備に進むため、手間がかからず便利です。

流れ７・薬の発送（最短当日発送）

最短当日発送→翌日到着も可能

デジタルクリニックでは、診察後に処方が決定されると、最短で当日中に薬が発送される仕組みとなっています。これにより、急ぎで薬が必要な方でもスムーズに受け取ることができ、翌日には手元に届くケースもあります。

特に、慢性疾患や不眠症、緊急性を要する症状への対応では、このスピード感が大きな安心につながります。また、発送時にはプライバシーにも配慮され、無地の梱包で中身が分からないように工夫されている点も好評です。

デジタルクリニックのオンライン診療は怪しい？退会・解約・キャンセルなどについて紹介します

オンライン診療サービスの中でも注目されている「デジタルクリニック」ですが、利用する上で気になるのが退会や解約、予約のキャンセルといった手続きに関する部分です。特に定期配送や継続処方を利用している場合、「途中でやめられるの？」「キャンセル料はかかる？」といった疑問を持つ方も多いようです。

デジタルクリニックでは、厚生労働省のガイドラインに沿った安全な運営体制が整っており、解約・退会も一定の手順に従えばスムーズに行える仕組みになっています。

デジタルクリニックは基本的に「退会手続き」は必要なし

「会員登録なし」で使える仕組みになっている

デジタルクリニックは、会員登録をしなくても診察が受けられるシステムになっています。診療を受けるたびに個別で予約・問診を行う形式なので、継続的にログイン情報などを管理する必要がありません。気軽に使いたい方にも便利な仕組みです。

デジタルクリニックは使いたい時だけ予約する

「使いたい時だけ予約して診察を受ける」というスタイルのため、継続利用の縛りがないのもデジタルクリニックの特徴です。急に体調を崩したときや、定期的な通院が難しい方にとっても、都度対応できるのは大きな利点です。

診察券や次回予約などがなくその場限りで診察が完了する

デジタルクリニックでは診察券や次回予約といった概念がなく、その都度で診療が完結します。そのため、利用後に特別な退会手続きをする必要もなく、自然な形でサービスから離れることができます。必要なときだけ安心して利用できる体制です。

デジタルクリニックでは、診察予約後は診察が始まる前であればキャンセル可能

デジタルクリニックでは、診察予約をした後でも、診察が始まる前であればキャンセルが可能となっています。万が一、予定が変更になったり体調が整わない場合でも、柔軟に対応できる点は安心です。

また、予約変更やキャンセルについての案内も分かりやすく、操作も簡単に行えるので、初めての方でもスムーズに対応できます。急な都合変更にも配慮されているため、気軽に予約できるのがうれしいポイントです。

デジタルクリニックの診察予約キャンセルに関する注意点

診察開始後（医師とのチャットやビデオ診療がスタートした後）は「診察完了扱い」となり、キャンセルはできません

デジタルクリニックでは、医師とのチャットやビデオ通話による診察がスタートした時点で「診察完了」とみなされます。そのため、診察が始まってからのキャンセルは原則できません。途中でやむを得ず中断した場合でも、診察料は発生するため、事前にスケジュールを確認しておくことが大切です。

診察が開始してしまった場合、診察料は返金対象外になります

診察予約を取り消す場合は、医師との診察が始まる前に手続きを行う必要があります。診察が始まっていなければ、キャンセル扱いとなり、診察料も発生しません。体調や都合に変化があった場合は、早めにマイページやサポートからキャンセル申請を行いましょう。

デジタルクリニックの返金対応について

基本的に、一度決済した後の返金は不可

デジタルクリニックでは、診療や処方が確定した後の決済については、原則として返金対応は行われていません。これは、医師による診察や薬の確保などが既に進行しているためです。申し込み前に料金や内容をしっかり確認してから利用するようにしましょう。

医師側のミスや、システムトラブルで診察が正しく行われなかったなどの場合は返金の対象になる

ごくまれに、診察が正しく完了しなかったり、医師の明らかなミスがあった場合には返金対象となる可能性があります。このようなケースでは、速やかに運営側に連絡することで、状況に応じた対応をしてもらえることがあります。

明らかにこちらに非がない状況で、薬の発送がされなかったなどの場合はサポート窓口やチャットで連絡をしましょう

薬の発送がされていない、間違った薬が届いたなどのトラブルが発生した場合は、すぐにデジタルクリニックのサポート窓口またはチャット機能から相談しましょう。状況確認のうえ、返金や再発送などの対応が検討されます。

デジタルクリニックは薬のキャンセルや返品はできる？

薬の発送後は、キャンセル・返品不可

デジタルクリニックでは、薬の発送後にキャンセルや返品をすることはできません。これは、医薬品という商品の特性上、安全性や品質を保つために定められたルールです。仮に未開封であっても、発送後は一律でキャンセル不可となっている点に注意が必要です。

医薬品は、「一度発送されたら未開封でも返品できない」という薬機法（医薬品医療機器等法）に基づくルールがある

このキャンセル不可の対応は、薬機法（医薬品医療機器等法）に基づいた正当な対応であり、利用者の安全を守るための仕組みです。医薬品は一度でも外部に出た後の管理が困難なため、再利用や返品が認められていないのです。購入前にしっかり確認しておくことが大切です。

デジタルクリニックのオンライン診療は怪しい？運営会社について紹介します

運営会社	デジタルクリニックグループ（一般社団法人博愛会）
創業	2022年３月
住所	東京都中央区銀座1-22-11-2
従業員数	非公開
資本金	非公開
代表取締役	真栄田舜
デジタルクリニック公式サイト	https://digital-clinic.life/

参照：運営元（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックのオンライン診療は怪しい？についてよくある質問

デジタルクリニックのオンライン診療は怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

デジタルクリニックは、厚生労働省の基準に則った正規のオンライン診療サービスで、実際に医師や薬剤師が対応しています。口コミでは「対応が丁寧」「薬の発送が早い」などの好評も多く、特に忙しい人や通院が難しい人にとっては便利な存在として利用されています。

ただし、サービスの相性や期待とのギャップで合わないと感じる人もいるため、事前に利用の流れや料金体系をよく確認することが大切です。

詳しくは下記のページで解説しています。

デジタルクリニックのオンライン診療で処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

処方された薬が届かない場合は、まずデジタルクリニックのマイページやチャットサポートで配送状況を確認しましょう。発送完了メールに記載された追跡番号があれば、配送業者のサイトで詳細を確認できます。配送トラブルや住所間違いの可能性もあるため、なるべく早めにカスタマーサポートに連絡することが大切です。状況に応じて再発送などの対応も受けられることがあります。

詳しくは下記のページで解説しています。

関連ページ：デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックのオンライン診療ではどのような睡眠薬が処方されていますか？

デジタルクリニックでは、不眠症などの症状に応じて医師の診察のもと、適切な睡眠薬を処方しています。一般的にはマイスリー（ゾルピデム）やベルソムラ（スボレキサント）などが例に挙げられますが、処方はあくまで診察結果に基づき決定されるため、希望する薬が必ず処方されるわけではありません。安全性と効果を見極めたうえで、医師が最適な薬を提案してくれます。

詳しくは下記のページで解説しています。

デジタルクリニックのオンライン診療は解約や退会をする必要がありますか？

デジタルクリニックは、都度利用が基本のサービスのため、使い終わったあとに特別な「解約手続き」をする必要はありません。ただし、定期配送や継続処方を利用している場合は、解約の申請を行う必要があります。退会を希望する場合は、マイページやお問い合わせフォームから申請が可能で、アカウント情報を完全に削除したい場合には別途手続きが必要になります。

詳しくは下記のページで解説しています。

デジタルクリニックのオンライン診療の料金について教えてください

デジタルクリニックの料金は、「診察料」「薬代」「送料」「手数料」の合計で構成されており、事前にすべての金額が明示される仕組みです。診療内容によって料金は変動しますが、たとえばED治療薬の初診であれば、3,000円〜5,000円前後が目安とされています。追加料金が後から発生することは基本的にないため、初めて利用する方でも安心して申し込めるのが特徴です。

詳しくは下記のページで解説しています。

デジタルクリニックのオンライン診療とはどのようなものですか？

オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンなどの通信機器を使って、医師による診察を自宅などから受けられるサービスです。病院へ出向く必要がなく、ビデオ通話やチャットを通じて症状の相談や診断が行われます。デジタルクリニックでは、診療後に薬の処方も可能で、必要に応じて自宅へ配送される仕組みです。通院時間や待ち時間が省けるため、忙しい方や外出が難しい方にも便利な診療方法となっています。

デジタルクリニックのオンライン診療の利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックを利用する際の流れは非常にシンプルです。まず、公式サイトから診療メニューを選び、問診票に必要事項を記入します。その後、医師によるオンライン診察が行われ、診察内容に応じて薬の処方が決まります。処方が確定すると、薬は最短で当日中に発送され、自宅で受け取ることができます。全てオンラインで完結するため、初めてでもスムーズに利用しやすいのが特長です。

デジタルクリニックのオンライン診療の予約をキャンセルする方法を教えてください

デジタルクリニックで予約をキャンセルしたい場合は、マイページにログインし、予約状況の確認ページから「キャンセル」を選択することで手続きが可能です。キャンセルのタイミングによっては、キャンセル料が発生する場合がありますので、なるべく早めの対応が推奨されます。急な予定変更にも対応できるよう、サポート窓口に問い合わせることで柔軟に対応してもらえる点も安心です。

デジタルクリニックのオンライン診療は初心からオンラインだけで終わりますか？

デジタルクリニックでは、初診からオンラインで完結することが可能です。スマホやパソコンを使って問診票の入力から医師とのチャット診療、薬の処方、さらには自宅への発送まで、すべてのプロセスがオンラインで完了します。特別な事情や医師の判断によって対面診療が必要となるケースもありますが、基本的には通院不要で完結できる仕組みとなっているため、忙しい方や遠方の方にも使いやすいサービスです。

デジタルクリニックのオンライン診療は診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

デジタルクリニックの診察時間は比較的短く、平均して10分〜15分程度で完了することが多いです。チャット形式で行われるため、自分のペースで医師とやり取りできる点が特徴です。混雑状況や相談内容のボリュームによって前後することはありますが、対面診療に比べて待ち時間も少なく、スピーディーに対応してもらえる点が多くの利用者から高評価を得ています。

デジタルクリニックのオンライン診療で処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

処方後に薬の変更や追加を希望する場合は、デジタルクリニックのマイページまたはサポート窓口から再度医師に相談する形になります。症状の変化や希望に応じて、医師が再度診察を行い、必要に応じて処方内容を見直す流れです。変更が可能かどうかは、体調や既存の処方内容との兼ね合いもあるため、まずは早めにチャットなどで問い合わせるとスムーズに対応してもらえます。

デジタルクリニックのオンライン診療で処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

デジタルクリニックで処方される薬は、医師の診察を経たうえで処方される「医療用医薬品」です。一方で市販薬は、ドラッグストアなどで自由に購入できる「一般用医薬品」であり、効果がマイルドであることが多く、自己判断で使用されます。

医療用医薬品は、有効成分の含有量が多い、または専門的な症状に対応しているため、より的確に症状を改善する効果が期待できます。安全性や副作用のリスクについても、医師が丁寧に判断し、使用方法を指導してくれるのが特徴です。

デジタルクリニックのオンライン診療の定期配送の期間について教えてください

デジタルクリニックでは、利用者のライフスタイルや治療目的に合わせて、定期配送の周期を選ぶことができます。一般的には、30日・60日・90日といった周期での自動配送設定が可能となっており、一度申し込めばその間隔で自動的に薬が届くようになります。

もちろん、マイページから周期変更や停止の手続きも簡単にできるため、状況に応じて柔軟に対応できる点が安心です。飲み忘れや買い忘れを防ぎたい方には特に便利な仕組みです。

デジタルクリニックのオンライン診療で処方された薬はいつ届きますか？

デジタルクリニックで処方された薬は、診察完了後、最短で当日中に発送されます。通常は1〜3日以内に指定した住所に届けられるスピーディーな配送体制が整っており、急ぎの場合でも安心です。特にED治療薬やピルなど、すぐに必要なケースにも対応しやすくなっています。

配送状況はマイページから確認することができるほか、追跡番号も発行されるため、配送の遅延が不安な方にも便利な仕組みとなっています。

デジタルクリニックのオンライン診療の分割払いについて教えてください

デジタルクリニックでは、基本的にクレジットカードでの支払いに対応しており、一括払いが標準となっています。ただし、利用するクレジットカード会社のサービスによっては、あとから分割払いやリボ払いへの変更が可能な場合があります。

そのため、分割での支払いを希望する場合は、事前にご自身が使用するカード会社に「あとから分割」や「あとからリボ」の設定ができるかどうかを確認しておくと安心です。デジタルクリニック側での分割払いの設定はできない点に注意が必要です。

デジタルクリニックのオンライン診療で診断書は発行してもらえますか？

デジタルクリニックでは、医師の診察結果に基づいて診断書を発行してもらうことが可能です。ただし、すべての診療科目や目的で対応できるわけではなく、診断書の発行には別途手数料がかかる場合があります。

必要な方は、診察時に医師に直接相談することで、発行可否や具体的な流れ、料金などの案内を受けることができます。就業証明や提出書類などが必要なケースでも対応してもらえることがあるため、まずはチャットで問い合わせてみるのがおすすめです。

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックのオンライン診療は怪しい？他のオンライン診療と比較しました

デジタルクリニックは、肥満症や美容皮膚、不眠症、ピル、AGA、性感染症、ED、高血圧など多岐にわたる診療に対応したオンライン診療サービスです。24時間チャット相談が可能で、忙しくて通院できない人や、複数の症状をまとめて相談したい人にとって非常に便利です。

初診料は1,650円と明確で、料金面でも安心できる仕組みが整っています。幅広い対応とサポート体制が魅力の、信頼性の高いサービスです。

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
デジタルクリニック	1,650円	肥満症治療（医療ダイエット）美容皮膚不眠症（睡眠障害）低用量ピル/ミニピルアフターピル男性AGA 女性AGA（FAGA）性感染症（STD） ED（勃起不全）多汗症/腋臭膀胱炎禁煙治療更年期障害高血圧痛風発作（高尿酸血症）脂質異常症（高脂血症）ニキビ治療便秘治療ドライアイインフルエンザ予防内服薬	チャット24時間
ジュニパー	無料	肥満治療	24時間
マイピル	1,650円	ピルの処方	9時～20時
エニピル	2,200円	ピルの処方	24時間
東京美肌堂	無料	皮膚科	9時～22時
レバクリ	無料	男性AGA ED ピルの処方	8時～21時45分
AGAメンクリ	無料	男性AGA	ー
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