デジタルクリニックの料金や支払い方法は？オンライン診療のメリット・保険適用はある？

デジタルクリニックのオンライン診療の料金は高い？おすすめのポイントを紹介します

オンライン診療サービスとして注目を集めているデジタルクリニックは、通院の手間を省きながら医師による診察と薬の処方が受けられる便利さが魅力です。特に不眠症、医療ダイエット、美容皮膚、低用量ピルの処方、EDやAGAなど多岐にわたる診療内容に対応しており、日々忙しい方や医療機関に足を運ぶことが難しい方にとって強い味方となっています。

また、デジタルクリニックは厚生労働省のガイドラインに準拠したサービスであるため、安全性の面でも信頼できる運営体制が整っているのが特徴です。

その一方で、「オンライン診療って料金が高いのでは？」「保険は使えるの？」「支払い方法はどんな種類があるの？」といった疑問を持つ方も少なくありません。この記事では、デジタルクリニックの料金体系や支払い方法、保険適用の有無などについて詳しく解説しながら、オンライン診療ならではのメリットやコスパの良さについても紹介していきます。

ポイント１・料金が「最初から明朗会計」になっている

診察料、薬代、送料など全部まとめて明確に提示されているので安心

デジタルクリニックの料金体系は、診察料・薬代・送料・手数料といったすべての費用があらかじめ明示されており、後から追加で請求される心配がない点が大きな魅力です。オンライン診療サービスでは「実際にいくらかかるのか分かりづらい」と感じることも少なくないですが、デジタルクリニックではそのような不安を感じることなく、納得したうえで診療を受けられます。料金が分かりやすく明朗会計であることは、初めて利用する方にとって特に安心できるポイントです。

ポイント２・診察のクオリティが高い

１人１人の患者さんをちゃんと個別問診して、適切な薬を提案してくれる

デジタルクリニックでは、オンラインでの診療を基本としながらも、必要に応じて「対面診療」に切り替えることができる体制が整っています。症状が重い、またはオンラインでは判断が難しいと医師が判断した場合には、適切な医療機関への受診を案内してもらえる仕組みがあり、オンライン診療だけで完結しない点が大きな安心材料です。

自己判断に頼るのではなく、医師からの的確なアドバイスを受けながら次のステップに進めるので、不安を抱えることなく診療が受けられます。

オンライン診療にありがちな薬を処方するだけの診療ではない

デジタルクリニックの問診システムは、医療機関が初めてという方やオンラインに不慣れな方でも直感的に操作できる設計になっています。選択肢をタップしていくだけで症状や体調を伝えられるので、スマホやパソコン操作が苦手な人でも心配いりません。

また、回答内容をもとに医師がしっかりと診療内容を判断してくれるため、対面と変わらない丁寧な診察が受けられます。サポート体制も整っており、操作方法が分からない場合はチャットで気軽に質問できるのも嬉しいポイントです。

ポイント３・正規医薬品しか扱っていない

厚労省認可の正規品のみしか取り扱わないから安心

デジタルクリニックでは、厚生労働省の認可を受けた国内正規品のみを取り扱っているため、安心して治療に臨むことができます。オンライン診療においては「安さ」を重視するあまり、海外からの個人輸入品や国内で承認されていない薬が処方されるケースも一部で見られますが、デジタルクリニックではそうした心配は無用です。

すべて医師の判断のもと、正規ルートで提供される薬のみを使用しているのが特徴です。

料金が安いオンラインクリニックは海外産やジェネリックが多い

一部の格安オンラインクリニックでは、海外製のジェネリック医薬品や非正規ルートの薬品を使用していることがあります。これにより費用は抑えられる反面、品質や安全性への不安が拭えないという声もあります。

その点、デジタルクリニックは価格よりも安全性を重視し、信頼できる正規医薬品のみを処方しているため、初めての方でも安心して治療を受けられます。信頼性の高さが、多くの利用者から選ばれている理由です。

ポイント４・薬が最短翌日に届く超スピード対応

待たされるストレスがほぼないから、体調悪いときでも心強い

デジタルクリニックでは、診察から薬の発送までが非常にスピーディーです。症状がつらいときに「数日待たされる」のは大きなストレスですが、こちらのサービスでは最短当日に発送されるので安心感があります。特に、すぐに治療を始めたいという方にとっては大きなメリットとなります。

診察後、最短で当日発送→翌日到着/すぐに治療できるのはうれしい

デジタルクリニックのもう一つの大きな強みは、薬の発送スピードです。診察を受けたその日のうちに薬を発送してくれることもあり、翌日には手元に届くケースも多いです。この迅速な対応は、体調が優れないときや予定が立て込んでいる方にとって、非常に助かるサービスです。

ポイント５・プライバシー管理が万全で安心

発送時も、無地梱包・中身がわからない仕様だから安心

デジタルクリニックでは、オンライン診療の範囲を超える症状がある場合や、医師の判断で対面診療が必要とされるケースには、適切な医療機関への受診を案内してくれる仕組みがあります。自己判断だけに頼らず、万が一のリスクにも備えた対応が用意されているので、オンライン診療に不安がある方にも安心して利用できるのが魅力です。

安全性をしっかり確保しながら、ユーザーの健康を第一に考えた運営体制が整っている点は、高く評価されています。

家族や知人に内緒で治療を受けたいときにも安心

デジタルクリニックの問診システムは、スマートフォンから簡単に操作できる仕様となっており、医療機関の利用が初めてという方や、ITに詳しくない方でも迷わず入力できます。質問に沿って選択するだけで、自分の症状や希望を医師にしっかり伝えられる構成になっており、問診のハードルがとても低いのが特徴です。

また、チャットサポートがあるので、不明点があってもすぐに質問でき、安心して診療に臨むことができます。

デジタルクリニックのオンライン診療はコスパがいい！他のオンライン診療と料金などを比較しました

デジタルクリニックのオンライン診療は、利便性だけでなくコストパフォーマンスの面でも魅力があります。薬の配送スピードは最短で翌日到着が可能で、急ぎで薬が必要なときにも安心です。また、プライバシーへの配慮も徹底されており、梱包は中身が分からない無地の箱で届くため、家族や同居人に知られたくない方でも安心して利用できます。

さらに、チャットによるサポート体制も整っており、オンライン診療が初めてという方でもスムーズに使えるのが特徴です。他のオンライン診療と比較しても、対応の丁寧さやスピード感に優れている点が多く、多忙な現代人のニーズにしっかり応えてくれるサービスです。

薬の配送スピード	最短翌日到着	2〜5日かかる場合あり
プライバシー配慮	完全無地梱包	クリニック名入りもあり
サポート体制	チャットサポート充実	メールのみ・対応遅めのところも

デジタルクリニックは安心・スピード・サービス品質を考えると、圧倒的にコスパがいい！

デジタルクリニックは、スマホ一つで診療から薬の配送まで完結する利便性の高さが魅力です。問診から処方まで国家資格を持つ医師が対応し、薬はすべて正規品のみを取り扱っているため、安全性も非常に高いです。さらに、配送スピードも早く、最短で当日発送に対応している点も忙しい現代人には嬉しいポイントです。

料金も明確で、診察料や薬代、送料が事前に確認できるため、安心して利用できます。総合的に見ても、安心・スピード・サービス品質を兼ね備えた、非常にコストパフォーマンスの高いオンライン診療サービスです。

デジタルクリニックのコスパは良いのか？について紹介します

正規医薬品のみを扱っているから安心・効果が期待できる

デジタルクリニックでは、すべての処方薬が正規ルートで仕入れられた医薬品であり、偽物や並行輸入品の心配がないため安心です。医師の診察を受けた上でのみ処方されるので、体調や症状に合わせた適切な治療が受けられます。特に、ED治療薬やAGA治療薬、睡眠薬などデリケートな薬も含め、安全性が重視されているのが特徴です。効果の面でも信頼性が高く、長期的な治療にも安心して取り組めます。

診察に関する追加料金が一切ないから安心/明朗会計なのがうれしい

診察料や処方料、薬代、送料などがすべて事前に明示されるため、後から追加で請求されることがありません。デジタルクリニックでは、公式サイト上にすべての料金が記載されており、想定外の出費が発生することがないのが大きなメリットです。自由診療であっても価格の透明性が高く、予算を立てやすいのも安心できるポイントです。

処方薬がすぐに届くから急ぎで服用したいときに時間のロスがない

診察後、最短で当日中に薬の発送手続きがされるため、急いでいるときにも非常に便利です。地域によっては翌日配送も可能で、すぐに治療を開始したい方にとってはありがたいシステムです。病院の待ち時間や薬局での受け取りにかかる手間がなく、自宅で完結できるスピード感は、忙しい現代人にとって大きな魅力です。

デジタルクリニックのオンライン診療の料金は？保険適用される治療はある？オンライン診療のメリットとは？

デジタルクリニックは、スマートフォンやパソコンを使って自宅にいながら医師の診察を受けることができる、非常に便利なオンライン診療サービスです。通院が難しい多忙な方や、人目が気になって受診をためらっていた方にとっては特に利用しやすく、全国どこからでも診療を受けられるのが大きな魅力です。

診察から薬の処方、発送までがすべてオンラインで完結するため、交通費や待ち時間もかからず効率的に受診が可能です。さらに、診療費や薬代、送料などが明確に提示されており、あとから不明な費用が請求されることもありません。

デジタルクリニックのサービスは、厚生労働省のガイドラインに沿って運営されており、診療にあたる医師はすべて国家資格を保有しているため、安全性や信頼性の面でも安心して利用できます。この記事では、デジタルクリニックの料金体系や保険適用の有無、そしてオンライン診療のメリットについて詳しくご紹介していきます。

デジタルクリニックのオンライン診療の料金について

料金は診察料＋薬代が基本パターンとなる

デジタルクリニックでは、料金の内訳がとてもシンプルで明快です。基本的には「診察料」と「医薬品代」の合計が利用者の支払額となり、プランや処方内容によって変動します。診察料は初診1,650円が目安で、医薬品は治療内容や薬の種類により金額が決まります。追加料金が発生しない安心感もあり、初めての方でも利用しやすい設計です。

送料は全国一律550円かかる

診察後に処方された薬は自宅まで配送されますが、送料は全国どこでも一律550円となっています（クール便が必要な場合は1,100円）。地域差がない明瞭な料金体系は、予算の見通しが立てやすく、多忙な方や外出が困難な方にも支持されています。スピーディーな配送と分かりやすい送料設定は、利用者にとって大きなメリットです。

システム利用料や手数料などの追加費用が発生することはない

デジタルクリニックでは、診療に関わる費用はすべて事前に明示されており、後からシステム手数料や不明瞭な追加費用が発生することはありません。公式サイトに表示されている金額だけで完結する安心感があり、利用者の信頼を得ています。料金トラブルの心配がなく、誰でも安心して使えるオンライン診療サービスです。

デジタルクリニックの薬代は症状・薬の種類によって変わる

睡眠薬なら3,000円〜6,000円程度（1ヶ月分）が相場となる

デジタルクリニックで処方される睡眠薬の費用は、一般的に1ヶ月分で3,000円から6,000円程度が目安となります。使用される薬の種類や容量、個人の症状によって金額は異なりますが、すべて正規品が処方され、オンラインでも安心して利用できる体制が整っています。

ED治療薬なら5,000円〜15,000円程度（内容による）が相場となる

ED（勃起不全）治療薬の費用は、選択する薬の種類や服用回数により異なりますが、5,000円から15,000円程度の範囲で設定されています。シルデナフィルやタダラフィルといった主要な成分を含む薬が取り扱われており、プライバシーに配慮された配送で安心して利用できます。

ピルなら3,000円前後（1シート）が相場となる

デジタルクリニックでは、低用量ピルの処方が可能で、その料金は1シートあたりおよそ3,000円前後となっています。ピルには避妊効果だけでなく、生理痛の軽減、月経不順の改善、PMS（月経前症候群）の緩和、ニキビや肌荒れの改善といった効果も期待されるため、多くの女性にとって日常の体調管理の一助となる薬です。

デジタルクリニックでは診察から処方、薬の発送まですべてオンラインで完結するため、婦人科に通いにくい方や忙しくて時間が取れない方にもおすすめです。

正規品を使っているため激安ではないが適正価格と言える

薬の安全性とサポート品質を考えたら、むしろ妥当な範囲

デジタルクリニックで処方される医薬品は、すべて正規品であることが明示されており、安全性が確保されています。そのため、極端に安い価格では提供されていませんが、薬の品質と医師の診察、サポート体制を総合的に見れば「適正価格」といえる水準です。

価格だけを比較すると市販薬や一部の格安オンラインサービスより高く感じるかもしれませんが、医師による個別診療、相談対応、配送体制、セキュリティ対策などが含まれている点を考慮すれば、安心して利用できる価値あるサービスと言えるでしょう。

デジタルクリニックは自由診療が基本となる

自由診療のみ対応、健康保険は使えない

デジタルクリニックの診療はすべて自由診療として提供されています。これは、公的な健康保険が適用されず、すべての費用を自己負担で支払う形式です。一般のクリニックや病院での保険診療とは異なり、診察内容や処方される薬についても保険証は必要ありません。

こうした仕組みにより、診療の内容や処方薬の種類に制限が少なく、患者の希望やライフスタイルに応じた柔軟な対応が可能になります。その分、費用はやや高く感じる場合もありますが、時間や利便性を優先したい方にはメリットの大きい仕組みです。

診察料も薬代もすべて自己負担となる

自由診療のため、デジタルクリニックでは初診料、再診料、処方された薬の費用、さらには送料や手数料まで、すべて利用者が自己負担する必要があります。例えば、不眠症治療やAGA、ピル処方などの場合でも、明朗な価格設定がされており、事前に料金が分かる点は安心材料です。

また、保険の制限がない分、自分に合った治療をスムーズに受けやすく、予約から診療、薬の受け取りまでオンラインで完結する点も利用者から高く評価されています。忙しい方や対面受診に不安を感じる方には、費用以上の価値を感じるサービスです。

保険適用となるルールについて

ルール１・初診を対面で行う

オンライン診療で保険適用を受けるためには、原則として初診を対面で行う必要があります。これは厚生労働省のガイドラインによって定められており、医師が直接患者の状態や既往歴、生活環境などを把握したうえで、適切な診断や治療方針を立てることが求められるためです。

対面初診を行うことで、継続的なフォローや再診がオンラインでも保険適用になるケースが増えます。ただし、慢性疾患や継続治療中の患者に限っては、医師の判断で初診からオンライン対応が可能な例もあります。医療機関によって対応が異なるため、事前の確認が大切です。

ルール２・厳格な再診ルールを守る

再診時に保険適用を受けるには、前回の診察内容や症状経過に基づき、医師が引き続き必要と判断した場合に限られます。再診間隔や診療内容の制限も設けられており、適切な診療記録が保管されていることも求められます。これにより、医療の質と安全性が確保され、オンラインでの継続治療でも信頼性のある対応が行われます。

ルール３・特定の疾患に限る

保険適用の対象となるのは、慢性疾患や継続的な管理が必要な特定の病気に限られるのが一般的です。例えば、高血圧や糖尿病、花粉症などが該当します。軽微な症状や緊急性の高い疾患には適用されないため、事前に対象となるか確認することが大切です。条件に合致すれば、費用負担を抑えたオンライン診療が可能になります。

自由診療とは？

自由診療とは、公的医療保険が適用されない医療サービスのことで、患者が全額自己負担で利用する仕組みです。保険適用にとらわれないため、最新の医療技術や海外で使用されている薬、個別にカスタマイズされた治療など、幅広いニーズに応じた診療が可能になります。

デジタルクリニックでは、この自由診療の仕組みを活用して、より柔軟で満足度の高い診療を提供しており、患者自身が選択して治療に臨めるのが魅力です。

初回から完全オンラインOK

デジタルクリニックでは、初回の診察からオンラインで完結するシステムを採用しており、スマホやPCがあれば全国どこからでも医師の診療を受けることができます。従来の通院が必要な診療に比べて、移動や待ち時間のストレスがなく、忙しい方や通院が難しい方でも気軽に相談・治療が可能です。

予約・問診・診療・処方・配送までがすべてオンラインで完了するので、無理なく続けられる点が多くの利用者に評価されています。

幅広い治療（ED、AGA、ピル、不眠など）を提供している

デジタルクリニックは、EDやAGA、不眠症、低用量ピル、アフターピル、美容皮膚科、肥満症など、幅広い治療内容を提供している点も大きな特徴です。いずれも日常生活に直結する身近な症状や悩みに対応しており、専門医が一人ひとりに合った治療方針を提案してくれます。

特にデリケートな悩みに対しても、匿名で相談できる環境が整っているため、初めての方でも安心して利用しやすいクリニックとなっています。

自由診療でも得られるメリットは大きい

メリット１・診療内容に縛りがない（幅広い治療に対応できる）

自由診療は保険診療と違い、診療内容や処方薬に制限がありません。そのため、保険適用外の治療や、最新の医療に基づいた薬の提案など、幅広い診療が可能です。デジタルクリニックでは、医師が一人ひとりの症状やニーズに応じた最適な治療を提案してくれるため、一般的な医療機関では相談しづらい悩みも安心して打ち明けられる環境が整っています。

メリット２・スピード感重視で対応できる/待ち時間がない

自由診療の強みのひとつがスピーディーな対応です。予約から診察、処方、発送までをすべてオンラインで完結できるため、待ち時間や通院の手間が一切ありません。特にデジタルクリニックでは、診察後に最短で当日発送してくれる体制が整っており、急ぎの治療を希望する方にも適したサービスです。

メリット３・プライバシー配慮も徹底できる/誰にも知られずに診察ができる

自由診療はプライバシーの保護に優れており、誰にも知られずに受診したい方にぴったりです。デジタルクリニックでは、梱包の外装は無地・品名記載なしで中身が分からない仕様にしているため、家族や同居人にも気づかれることなく受け取ることができます。問診やチャットでのやり取りも匿名で進められ、個人情報の管理も徹底されています。

デジタルクリニックのオンライン診療の料金は？支払い方法について

デジタルクリニックの支払い方法について

デジタルクリニックでは、支払い方法としてクレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、AMEXなど）や、対応ブランドのデビットカード決済が利用できます。治療メニューによっては、コンビニ後払い決済やスマホ決済などにも対応している場合がありますので、診療前の案内や公式サイトでの確認が大切です。オンライン完結型のサービスにふさわしく、支払いもスマートに行える仕組みとなっており、手続きの手間が少ないのも魅力です。

【デジタルクリニックの支払い方法】

・クレジットカード決済（VISA・Mastercard・JCB・AMEXなど）
・デビットカード決済（対応カードのみ）
・一部、コンビニ決済やスマホ決済（※取扱治療メニューによる）

デジタルクリニックは現金払い・銀行振込は基本できない

完全オンライン型だから、「現金代引き」や「銀行振込」は対応してない

デジタルクリニックは完全オンライン完結型の診療サービスのため、支払い方法もオンラインに限定されています。そのため「現金払い」や「銀行振込」には対応していません。支払い方法としては、クレジットカードやデビットカード、コンビニ後払い、医療ローン（要相談）などが用意されていますが、銀行窓口やATMなどで直接支払うことはできません。

スマートフォンやパソコンで全ての手続きが完了する仕組みになっているため、忙しい方や外出が難しい方にも便利なサービスとなっています。

クレジットカードの「分割払い」はできる？

デジタルクリニックの決済は基本は一括払いのみ

デジタルクリニックでは、クレジットカードでの支払いは原則として「一括払い」が基本となっています。そのため、公式サイトの決済時に「分割払い」の選択肢は表示されません。ただし、利用しているクレジットカード会社のサービスによっては、後から分割払いへの変更が可能な場合があります。利用前にカード会社のサービス内容を確認しておくと安心です。

クレジット決済後に自分で分割払いの変更をする必要がある

分割払いを希望する場合は、支払い完了後にご自身でクレジットカード会社へ連絡し、支払い方法の変更手続きを行う必要があります。カード会社によってはオンラインサービスや電話で簡単に分割変更が可能なケースもあり、手数料なども事前に確認しておくと安心です。デジタルクリニック側では決済方法の変更には対応していないため、分割払いを希望する方はこの点を把握しておきましょう。

デジタルクリニックでは診療内容によって分割プランが利用できる

デジタルクリニックでは、利用者の経済的な負担を軽減するために、診療内容に応じた分割プランの提供が行われています。特に継続的な治療が必要な医療ダイエットやAGA治療、美容皮膚科などの自由診療メニューでは、医療ローンを活用した分割支払いに対応しており、月々の費用を抑えて治療を継続できる仕組みが整っています。

分割払いを希望する場合は、カウンセリング時に相談することで、無理のない支払いプランの提案を受けることが可能です。また、事前に費用の総額が明示されるため、後からの追加請求などもなく、安心して申し込むことができます。支払い方法の柔軟さは、通院時間の確保が難しい方や、費用面で治療をためらっていた方にとって大きな魅力と言えるでしょう。

デジタルクリニックのオンライン診療の料金は？実際に利用したユーザーの良い口コミ・悪い口コミを紹介します

良い口コミ１・最初から全部込みの金額が表示されてたので、あとから不安にならずに済んだ

良い口コミ２・安さ重視の他クリニックだと不安だったけど、ここは正規ルートの薬だけなので安心でした

良い口コミ３・オンラインでも適当じゃなく、症状に合わせてちゃんと薬を選んでくれたので信頼できました

良い口コミ４・通院交通費も時間もかからないと思うと、この料金はむしろ安いなって感じました

良い口コミ５・クレジットカード払いで診察後すぐ決済できたので、無駄な待ち時間ゼロ

悪い口コミ１・どうしても保険診療と比べると高いな…と思ってしまう

悪い口コミ２・特定のED薬や最新の睡眠薬だと、思ったより薬代が高かった

悪い口コミ３・デジタルクリニック自体は一括決済だけなので、あとからカード会社で分割にする手間があった

悪い口コミ４・1ヶ月分って聞いてたけど、実際は自分の使い方だと少し足りなかった

悪い口コミ５・都市部は翌日届くらしいけど、自分の住んでる地域はプラス1日かかった

デジタルクリニックのオンライン診療の料金は？についてよくある質問

デジタルクリニックのオンライン診療は怪しいって本当？口コミや評判について教えてください

デジタルクリニックは一部で「怪しい」という声もありますが、実際は厚生労働省のガイドラインに基づき運営されており、国家資格を持った医師による診療が行われています。オンライン診療という新しい形に不安を感じる方もいますが、利用者からは「丁寧な対応だった」「配送が早くて便利」など、安心できる口コミも多数寄せられています。

詳しくは下記のページで解説しています。

デジタルクリニックのオンライン診療で処方された薬が届かない時の対処法を教えてください

薬が届かない場合は、まずマイページから配送状況を確認し、それでも不明な点があればチャットサポートに連絡するのが安心です。デジタルクリニックでは追跡機能付きで配送されるため、配達トラブルが発生してもサポートが迅速に対応してくれます。早めの確認と連絡がスムーズな解決の鍵となります。

詳しくは下記のページで解説しています。

関連ページ：デジタルクリニックの薬が届かない原因や対処法は？薬が届くまでの期間

デジタルクリニックのオンライン診療ではどのような睡眠薬が処方されていますか？

不眠症の治療では、医師の判断のもとで医療用医薬品の睡眠薬（睡眠導入剤）が処方される場合があります。デジタルクリニックでは、依存性や副作用に配慮した処方が行われるため、体質や症状に合わせた安心の治療が可能です。初診時に丁寧な問診が行われるので、不安がある方も安心して相談できます。

詳しくは下記のページで解説しています。

デジタルクリニックのオンライン診療は解約や退会をする必要がありますか？

デジタルクリニックでは、定期配送を利用している場合は自動的に継続されるため、停止や解約を希望する場合は、マイページやチャットから手続きを行う必要があります。定期縛りはなく、いつでも解約可能ですが、発送直前のタイミングだとキャンセルが間に合わない場合もあるため注意が必要です。

詳しくは下記のページで解説しています。

デジタルクリニックのオンライン診療の料金について教えてください

デジタルクリニックの料金は明瞭で、初診料1,650円、送料は全国一律550円（クール便は1,100円）です。薬代は処方内容によって異なりますが、事前に料金が提示されるため、後から追加請求される心配がありません。支払い方法もクレジットカードやコンビニ後払い、医療ローンなど複数から選べます。

詳しくは下記のページで解説しています。

デジタルクリニックのオンライン診療とはどのようなものですか？

オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンを使って自宅などから医師の診察を受けることができる医療サービスです。デジタルクリニックでは、ビデオ通話やチャットを通じて医師とやりとりを行い、必要に応じて医薬品の処方も受けられます。

特に通院が難しい方や、忙しくて病院に行く時間が取れない方にとって、非常に便利な仕組みです。診療内容に応じては、対面診療への切り替えも案内されるので、安心して利用できます。

デジタルクリニックのオンライン診療利用の流れについて教えてください

デジタルクリニックの利用はとても簡単で、初めての方でもスムーズに進められます。まずは公式サイトやアプリから希望する診療メニューを選び、問診に回答します。その後、医師とのチャット診療が行われ、必要があれば処方が決定されます。処方された医薬品は自宅に配送されるため、外出せずに完結できるのが魅力です。初診料や送料なども事前に明示されるため、安心して利用することができます。

デジタルクリニックのオンライン診療の予約をキャンセルする方法を教えてください

デジタルクリニックでは、予約のキャンセルも簡単に行えます。予約確定後に予定が合わなくなった場合は、マイページから該当の予約を選んでキャンセル手続きを行うだけです。ただし、診察直前のキャンセルや、すでに医師とのやりとりが始まっている場合には、キャンセル扱いができないこともあるため、注意が必要です。キャンセルについて不明点がある場合は、サポート窓口に問い合わせれば丁寧に対応してもらえます。

デジタルクリニックのオンライン診療は初心からオンラインだけで終わりますか？

デジタルクリニックでは、基本的に診療から薬の処方、配送まですべてオンラインで完結します。初診であっても、スマートフォンやパソコンから問診や診療を受けることができ、通院の必要がありません。医師による診察内容に基づき、適切な薬が処方され、自宅に届けられる仕組みです。ただし、症状が重い場合や医師の判断によりオンライン診療では不十分とされたケースでは、対面診療への切り替えを案内されることもあります。そのため、安全性と柔軟性の両面で安心して利用できるサービスです。

デジタルクリニックのオンライン診療は診察にはどのくらいの時間がかかりますか？

診察にかかる時間は内容や症状によって異なりますが、一般的には10〜15分ほどで完了することが多いです。事前に入力した問診内容をもとに診療が進められるため、スムーズに進行します。特に忙しい方や、日中に時間が取りにくい方にとっては、短時間で本格的な医療相談ができるという点は大きなメリットです。必要に応じて医師からの説明やアドバイスも受けられるため、短時間でありながら内容の濃い診療が可能です。

デジタルクリニックのオンライン診療で処方された薬の変更や追加をしたい場合はどうすればいいですか？

処方された薬の変更や追加を希望する場合は、再度医師との診察を行う必要があります。デジタルクリニックでは、チャットやオンライン再診を通じて症状の変化や副作用の有無などを報告し、それに基づいて医師が判断を行います。自己判断での変更はリスクが伴うため、必ず医師の診察を受けることが大切です。再診もオンラインで完結するため、手間をかけずに安全に治療内容の見直しができるのも魅力のひとつです。

デジタルクリニックのオンライン診療で処方される薬と市販薬はどのような点が違いますか？

デジタルクリニックで処方される薬は、医師の診察を受けたうえで処方される「医療用医薬品」であり、効果や成分、用量が市販薬よりも強力であることが多いです。市販薬は軽い症状に対応できる範囲で販売されているのに対し、医療用医薬品は患者の体質や症状に合わせて適切に処方されるのが特徴です。特にED治療薬や睡眠薬、低用量ピルなど、市販されていない薬も取り扱っており、安全性や効果が高く、専門医のフォローが受けられる点も大きな違いです。

デジタルクリニックのオンライン診療の定期配送の期間について教えてください

デジタルクリニックでは、処方された薬を継続的に使用する必要がある場合、定期配送プランを選ぶことができます。基本的には1ヶ月ごとに自動でお薬が届く仕組みとなっており、定期的に通院する必要がない点が大きな魅力です。また、体調やライフスタイルの変化に応じて配送スケジュールを調整したり、一時的にストップしたりすることも可能です。医師による診療内容に基づいたプランなので、安心して継続することができます。

デジタルクリニックのオンライン診療で処方された薬はいつ届きますか？

デジタルクリニックでは、診察後に処方内容が確定すると、最短で当日に薬の発送が行われます。早ければ翌日には自宅に届くこともあり、スピーディーな対応が魅力です。特にED治療薬やアフターピルなど、緊急性が高い薬は優先的に配送対応されており、安心して利用できます。また、梱包も中身が分からないように配慮されており、プライバシーも守られています。配送状況はマイページや通知メールで確認できるので安心です。

デジタルクリニックのオンライン診療の分割払いについて教えてください

デジタルクリニックでは、診療費やお薬代が一度にまとまった金額になるケースがあるため、患者の経済的負担を軽減する目的で「医療ローン（メディカルローン）」による分割払いに対応しています。このサービスは、特に長期的な治療や継続的な服薬が必要な場合に有効です。

例えば、AGA治療や医療ダイエット、睡眠障害など、定期的な処方や治療が必要なメニューでは、分割払いを選ぶことで月々の支払いを抑え、安心して治療を続けることが可能です。分割払いをご希望の場合は、診察時にスタッフへ相談することで、審査や申し込みの流れを案内してもらえます。

高額な治療費を理由に治療を諦めるのではなく、自分のライフスタイルに合った支払い方法を選べる点は、利用者にとって大きな安心材料となります。

デジタルクリニックのオンライン診療で診断書は発行してもらえますか？

デジタルクリニックでは、必要に応じて診断書の発行にも対応しています。診断書の発行を希望する場合は、診察の際に医師へ相談することで、適切な手続きに進むことが可能です。ただし、診断内容や症状によっては、対面診療が必要になる場合もあるため、詳細は医師の判断に基づき決定されます。

また、診断書の発行には別途料金がかかるケースがあり、内容や形式によって費用が異なる場合もありますので、事前に確認するのがおすすめです。企業提出用や学校向けの診断書、医療機関への紹介状など、用途に応じた書類作成にも柔軟に対応してくれる点も安心です。オンライン診療でも、しっかりと書面で証明が必要な場面に対応できる体制が整っているのは、信頼できるポイントの一つです。

参照：よくある質問（デジタルクリニック公式サイト）

デジタルクリニックのオンライン診療の料金は？他のオンライン診療と比較しました

デジタルクリニックは、明確な料金設定と利便性の高さが魅力のオンライン診療サービスです。初診料は1,650円、送料は全国一律550円（クール便は1,100円）と明示されており、薬代や手数料も事前に提示されるため安心して利用できます。

すべての医薬品は正規品が処方され、品質面でも信頼できる体制です。また、クレジットカードやコンビニ後払い、医療ローンなど多様な支払い方法に対応している点も利用者にとって大きなメリットです。

クリニック名	診察料金（初診料）	診療内容	サポート時間
デジタルクリニック	1,650円	肥満症治療（医療ダイエット）美容皮膚不眠症（睡眠障害）低用量ピル/ミニピルアフターピル男性AGA 女性AGA（FAGA）性感染症（STD） ED（勃起不全）多汗症/腋臭膀胱炎禁煙治療更年期障害高血圧痛風発作（高尿酸血症）脂質異常症（高脂血症）ニキビ治療便秘治療ドライアイインフルエンザ予防内服薬	チャット24時間
ジュニパー	無料	肥満治療	24時間
マイピル	1,650円	ピルの処方	9時～20時
エニピル	2,200円	ピルの処方	24時間
東京美肌堂	無料	皮膚科	9時～22時
レバクリ	無料	男性AGA ED ピルの処方	8時～21時45分
AGAメンクリ	無料	男性AGA	ー
メデリピル	ー	ピルの処方	24時間
Dr.AGAクリニック	無料	男性AGA	10時～22時
クレアージュ	無料	女性AGA	８時30分～16時
銀座総合美容クリニック	1,000円	AGA治療	11時～20時